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Baldrige 기준에 따른 기업별 전략 분석
(A) Costco
1) 최적의 가격(right price)
경쟁 업체의 상품가격이 더 낮은 것은 없는지 매일 체크되어야 한다.
2) 적정한 상품기획(right merchandise)
고객이 원치 않는 상품을 갖고 있는 것은 없는지, 고객
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말콤볼드리지(MALCOLM BALDRIGE NATIONAL QUALITY AWARD) [말콤볼드리지 MB상 소개, 말콤볼드리지 평가기준, 말콤볼드리지 수상기업소개, 말콤볼드리지 조사, 말콤볼드리지 분석, 말콤볼드리지 고찰]
1.말콤볼드리지상 소개
제정 배경
당시 미국
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ip system
리더십 시스템
5. The Baldrige Award criteria in the \"Information and Analysis\" category examine
\"정보와 분석\" 카테고리의 Baldrige 시상 표준이 조사하는 5.
how effectively a company manages data and information:
회사는 자료와 정보 다음을 얼마나 효과적으로
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Baldrige Award Criteria?\" Quality Progress, May, pp.43-47.
[2] NIST(1997), Handbook for the Board Examiners, Malcolm Baldrige National Quality Award Program at NIST.
[3] Brown, M.K.(1997), Baldrige Award Winning Quality, ASQC Quality Press.
[4] Business Week(1997), \"The Baldrige\'s Other Reward,\"
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Baldrige National Quality Award, February 24.
at&t. 1993. Fact Book.
at&t. 1991. Annual Report.
at&t. 1992. Annual Report.
at&t. Human Resources Strategies (Handout).
\"at&t Revamps Employee Communications to Emphasize \"New Direction\" for \'90s\", Public Relations Journal, Nov. 1990.
Bahr, M. & Ke
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