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전략적으로 활용
② H은행의 CRM에 의한 마케팅 전략지원시스템 구축
③ 팬암항공의 사례
- 예약 후, 남은 노선에 대한 할인 적용으로 성공
- 정보시스템의 완벽한 구축으로 고객에게 다양한 이벤트를 통한 경쟁우위 확보
- UA에 태평양 노선 매
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********* 목 차 **********
Ⅰ. 서 론
1. 문제의 제기
2. 연구의 목적
3. 연구의 방법 및 절차
Ⅱ. e - 비즈니스의 등장
1. 인터넷 가치의 이해
가. 인터넷의 등장과 활용
나. 비즈니스 관점의 인터넷 가치
2. e- 비즈니스의 등장
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및 분배구조의 왜곡
다. 재원조달의 곤란
라. 정책 및 인프라의 부재
3. 자원화대상 폐기물의 특성 및 난점
가. 폐기물의 정의
나. 자원화대상 폐기물의 특성
1) 원료의 균질성 유지 곤란
2) 가치에 비하여 큰 부피
3) 발생원은 대부분 도
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전략적 영업정보화
- 고객의 이익기여도에 따른 전략수립 가능
- 우량고객의 이탈방지 : ALERT System을 통한 이탈가능고객 집중관리
- 휴면고객 활성화
- Cross-sell, Up-sell, Resell을 통한 고객가치증대
전략적 마케팅의사결정 지원 및 마케팅 비
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, 배분, 공유)
조직개발, 학습조직
유기적조직, 자율관리팀
SERVQUAL 모형 ( 유형성 신뢰성 응답성 확신성 공감성)
혁신
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 행복공동체를 위한 아이디어
2) 아이디어 실행방안
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
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진출
1) 진출과정
2) 진출전략
3) 초기 실패 사례 및 원인
4) 결과
5) 향후계획
3 대응책
1) 제품의 현지화
2) 고객의 세분화
3) 백화점 물류와 유통사업 강화
4) 고객관리
5) 정부의 이익고려
Ⅲ. 결론
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)과 CSV(공유가치창줄)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오.
2. 동기부여와 성과관계를 설명하시오.
3. CRM(고객관계관리)와 관계마케팅, 내부마케팅을 설명하고 내부고객만족이 왜 중요한지를 연계해서 설명하시오.
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자동차 국내외 생산 분석
(1) 국내 생산 분석
(2) 해외 생산 분석 - 미국 및 서유럽 판매량
4. 현대 자동차의 환경 분석
(1) 핵심 역량 분석
(2) 경쟁력 향상위한 기업 활동
5. 현대 자동차의 마케팅 전략
6. 현대자동차 향후 발전방향
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사례들에서 확인되어진, 마케팅의 기본이 되는 STP(Segmentation, Targeting, Positioning)의 충실한 수행이 필수적이라 본다. 여기서 ONG의 성공사례는 참고할 만 하다. 중국시장에 대한 철저한 분석과 주요 고객에 대한 타겟팅, 특성화된 마케팅 전략, 다
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사례들을 알아보았다. 이러한 유인전략으로 방문자들을 유치하였다면 방문자들이 오래 머물고 재방문 할수 있도록 쉬운 인터페이스, 빠른 로딩, 양질의 컨텐츠, 커뮤니케이션 통로 등을 갖추고 있어야만 진정한 웹프로모션을 마쳤다고 할수
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