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고객의 행동 예측 및 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 것이 핵심이다. 예를 들어, 글 1. 고객관계관리(CRM)의 개념
2. CRM의 중요성
3. CRM의 주요 기능
4. CRM 도입 효과
5. 국내 기업의 CRM 활용 현황
6. 국내 기업별 CRM 사례 분석
7. CRM
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사례는 CRM이 단순한 관리 도구가 아니라, 기업의 전략적 자산으로 자리 잡을 수 있음을 보여준다. 향후 다른 기업들도 닛산의 성공 사례를 참고하여 더욱 혁신적인 고객 관계 관리 방안을 모색할 필요가 있다. 고객 중심 경영의 중요성이 날로
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CRM 마케팅부의 김진욱과장은 CRM 분야의 경우 고객들이 원하는 비즈니스 모델이 워낙 다양해, 이를 한 업체에서 모두 만족시킬 수 없다면서 외국기업은 국내 실정에 맞는 시장분석을 토대로 기술을 도입하고, 벤처 업체는 시장진출을 확대할
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마케팅 유형 중 한 가지를 적용하여 문화마케팅 전략을 계획하여 제시하고 예상되는 효과를 약술하시오.
목차
1. 서론
2. 본론
(1) 기업의 노력이 돋보이는 사례
(2) 정서적 관리 측면과 체험관리 측면에서의 분석
(3) 문화마케팅을 하고
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준비가 되어있는지 확인하라 ▣로열티 프로그램
1) 로열티 프로그램의 정의
2) 로열티 프로그램의 목적
3) 로열티 프로그램의 고안
4) 로열티 프로그램의 성공사례
5) 성공적인 로열티 프로그램을 시행을 위한 7가지 검토 항목
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Positioning
6. 7P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) Process
(6) Physical evidence
(7) People
7. 차별화 전략
(1) 전략적 차별화
(2) 단말기 차별화
(3) 멤버십카드 차별화
(4) 요금제 차별화
(5) 서비스 차별화
8. 향후 전망
참고자료
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또 다른 문제가 발생할 수도 있다고 생각이 된다. 1. 서 론
1) 모바일이란?
2) 모바일 마케팅 성공사례
3) 기업선정배경
2. 본 론
1) SWOT 분석
2) STP 전략
3) 4P 전략
4) E-CRM & 브랜드 전략
3. 결 론
1) 기대효과 & 한계점
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3) Opportunity
4) Threat
3. STP 전략
1) Segmentation (시장세분화)
2) Targeting (목표고객설정)
3) Positioning (경쟁우위전략)
4. 마케팅 핵심 성공요인
1) 병원의 온라인 마케팅과 CRM 구축사례
2) 이지함 피부과의 성공마케팅 전략
5. 결론
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마케팅 활동을 계획하고 수립할 수 있도록 지원한다.
- 캠페인 관리: 해당 고객에 대해서 적절한 캠페인을 계획할 수 있도록 지원하며, OLAP(Online Analysis Processing) 등의 형식을 통한 캠페인 효과분석도 지원한다.
솔루션 업체들은 전략적 제휴나
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주요브랜드 소개
3. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 아모레퍼시픽 마케팅 사례연구
(1) 차별화된 마케팅
(2) 글로벌 마케팅
(3) CRM 마케팅
(4) CSR 마케팅
(5) 친환경 마케팅
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