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고객 창출)
3) 친화력 (고객관리)
10년후 인생의 목표와 그 목표를 달성하기 위해 귀하가 설정한 Career Path에대해 기술하여주십시오. [600 Bytes 이상1400 Bytes 이내] *
[비전 : IBK 대표 PB]
10년 후에는 기업은행 WIN CLASS에서…
[실행계획
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은행을 찾는 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 차별화된 획기적인 경영전략을 통한 귀사의 품격을 높일 수 있도록 지점창
구에서 저의 업무 능력을 발휘하는 직원이 되고싶습니다.
4. 회사 발전에 이바지 할
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의 것으로 만들어나가겠습니다. 전공으로 이론적 지식으로 배운 분야를 현장에서 배울 수 있는 기회는 저에게 무엇과도 바꿀 수 없을 것입니다. 모든 업무를 차근차근 배우고 수용하며, 제일은행 노트에는 업무와 고객관리 부분을 빽빽하게
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CRM 업무에 어떻게 도움이 될 수 있다고 생각하는지 서술하시오.
2. 고객의 니즈를 파악하고 이를 바탕으로 맞춤형 마케팅 전략을 수립했던 경험이 있다면 구체적으로 기술하시오. 또한, 그 경험이 OK저축은행의 고객관리 및 영업기획에 어떻
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관리 솔루션을 제시해 보도록 하겠습니다. 그리고 금융전문분야의 책임자 역할을 맡을 수 있다면 국내외 선진금융권의 금융서비스를 벤치마킹 하고 고객서비스 대응 방안들을 위한 사료 집을 만들어 낼 것입니다. 더 나아가 SBI저축은행 조직
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의 고객관리 기법을 마련해나가 대출, 예금 업무의 과학적이고 분석적인 고객가치 중심의 영업관리 솔루션을 제시해 보도록 하겠습니다. 그리고 금융전문분야의 책임자역할을 맡을 수 있다면 국내외 선진금융권의 금융서비스를 벤치마칭 하
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고객관리, 경영전략 수립 등 다양한 분야에서 실무 역량을 갖추어 예가람저축은행이 지속가능한 성장 동력을 확보하는 데 기여하겠습니다. 고객의 신뢰와 내부 역량 강화를 통해 다시 한번 도약하는 미래를 만들어 가는 데 적극적으로 앞장
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통한 전략적 마케팅 활동에 대한 중요성을 인지하게 되었습니다. 복학 후, 기존의 DB마케팅의 개념은 1:1고객관리의 CRM 개념으로 성숙되어 있었습니다. 즉 단일화된 채널과 매스 마케팅은 도태되고 멀티 채널을 수용하여 1:1 마케팅에대한 중요
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고객 소비성향을 파악하고 고객 구매편의성과 철저한 사후처리제도를 운영하는데 많은 이점이 있다고 생각합니다. 서비스업은 대내외적인 환경변화에 그대로 노출돼 있어 전략을 어떻게 수립하느냐에 따라 사업의 성패를 좌우하는 특성이
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관리하지 않으면 안 됩니다. 특히, 홈페이지는 외부와 연결되기 때문에 외부 사용자나 고객으로부터 문의가 있을 경우 이를 신속하게 처리해야 합니다. 이러한 일의 책임을 맡고 있는 사람을 웹마스터라 합니다.
웹마스터를 개념적으로 조금
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