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CRM 살아있는 CRM”, 한언 5) 로버트 웨일랜드폴 콜(1998), “관계가치경영”, 세종 6) 박찬욱(1997), “데이터베이스 마케팅”, 연암사 7) 앤더슨 컨설팅(2000), “CRM”, 대청 8) 이상민(2000), “인터넷 시대의 고객관계관리”, 삼성경제연구소 9) 조재희
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  • 등록일 2009.05.29
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CRM 시스템의 사용용이성을 높여야 함. * 참고문헌 경영정보학 개론, 김은홍 저 Pand and Lee, 2006 오라클솔루션연구회, 2008 1. CRM의 등장배경 2. CRM 개념의 정의 3. CRM 시스템의 유형 4. CRM 시스템의 구성 및 주요기능 5. CRM 시스템 도입의
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  • 등록일 2009.11.01
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무료제공 패션쇼 초대 참고문헌 이수동 저.「유통관리」 범문사 2001 변명식 저 「신유통학 개론」학문사 1998 주제 선정 동기 1.유통 경로의 의의와 기능 2.유통경로의 형태 3.공급망 관리(SCM)와 고객관계관리(CRM)
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  • 등록일 2006.04.15
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 1.CRM의 정의 2.광범위하게 해석되는 CRM의 개념 3.CRM 개념이해의 가장 중요한 요소 4.CRM의 등장배경 5.인터넷의 등장과 정보기술의 발전 6.CRM의 시대적 변천 7.마케팅 패러다임의 변화 8.CRM 시장
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  • 등록일 2002.06.28
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CRM(고객관계관리)활용 사례 1. CRM을 수행하기 위한 고객 전략 수립 2. 신규 마케팅 프로그램 도입 3. 백만 달러 이상의 추가매출 올려 Ⅶ. E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 전략 1. 방문자(Visitor)는 고객(Partner)이 아니다 2. 공
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  • 등록일 2013.07.24
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논문 601건

관리 개념을 추가함에 따른 실증 분석 연구가 이루어지지 못한 점이라 할 수 있다. 계속적인 후속 연구가 이루어지길 기대한다. < 참고문헌 > 김경환, 호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999 김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출
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  • 발행일 2005.04.28
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관계 제 4 장 농협상호금융 이미지에 대한 조사결과 및 분석결과 제 1 절 자료수집 절차 및 분석방법 제 2 절 설문조사결과의 분석 1. 조사대상의 인구통계학적 특성 2. 농협 상호금융 서비스 이용 여부 3. 농협 상호금융 서비스를
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  • 발행일 2005.05.02
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비정규직 고용관계의 개선을 위해서는 사용자뿐 아니라 노조의 적극적인 관심과 노력이 매우 중요하다는 점을 지적할 필요가 있다. 국내의 비정규직 활용 확대는 당순히 시장환경 변화추세의 반영이기 보다는 기업의 인적자원관리 전략의
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  • 발행일 2005.10.22
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관리위원회. Ⅲ. 개성공단사업의 의의와 사례 1. 개성공단사업의 의의 첫째 개성공단사업은 경의선 동해선 연결공사와 함께 남북관계의 상징적인 사업으로 이는 남북관계의 획기적인 전환을 의미한다. 북측은 개성공단 건설사업을 경의선
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  • 발행일 2007.10.16
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관리 3 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 4 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리 5 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 6 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리 7 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 8
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  • 발행일 2008.02.28
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취업자료 9,181건

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  • 직종구분 기타
보호하고, 보험료와 관련된 모든 질문에 대답하기 위한 전문성을 제공하고자 함에 있습니다. 제 강점은 인내심, 커뮤니케이션 능력, 고객 중심적인 접근으로 고객들과 긴밀한 관계를 유지하고, 보험료와 관련된 고객의 다양한 요구를 충족시
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