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인터넷은 최고의 마케팅 채널 ▣ 포인트나 마일리지 적립이 우량고객과의 관계 강화에 도움 여부 ▣ 제휴 프로그램은 필수 <사례 1> 인터넷을 포함한 멀티채널 운영의 시사점 <사례 2> B2B의 개인화 가능성 ▣ 닷컴의 수익혁명 (목차) ▣
  • 페이지 36페이지
  • 가격 2,900원
  • 등록일 2003.11.01
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
인터넷서점을 이용하지 않는다. ② 원서가 없다.(고객이 제대로 찾지 못해서 그런 것이 아닌가 싶다.) ③ 눈으로 직접보고서 살수가 없다. ④ 사용을 안 해봐서 잘 모르겠다. 4.전략방안 우리는 인터넷서점의 대표적인 문제점들을 해결하기 위
  • 페이지 18페이지
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2004.12.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
도서정가제는 2003년 2월 27일부터 시행되는 ‘출판 및 인쇄진흥법’의 골자에 해당하는 것으로,발행일 1년 미만의 도서를 정가에 판매해야한다는 내용을 담고 있음 하지만,인터넷 서점의 경우에는 특수성을 감안하여 최고 10%까지의 할인 판
  • 페이지 26페이지
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2004.12.30
  • 파일종류 피피티(ppt)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
고객 자신이 인지하지 못하던 이성관을 재확립시킬 수 있는 보다 발전된 DMS를 개발해야 할 것이다. 참고문헌 및 참고 web-site 죽은 CRM 살아있는 CRM - 최정환, 이유재 지음 CGV 운영팀 인터뷰 내용 E-CRM, 김재문, 거름(기) 출판년월 : 2000년 11월 30일
  • 페이지 20페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2005.05.15
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
인터넷 서비스의 특징 인터넷 서비스는 대 고객관계를 비롯하여 상거래, 경매 등 전방위 업무(front office)를 지원하는 거래관련 프로세스를 의미하며 e-품질경영은 e-CRM, 전자결재 등의 후방위 업무(back office)를 지원하는 내부적 업
  • 페이지 19페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2007.09.15
  • 파일종류 피피티(ppt)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음

논문 697건

고객을 기다리는 것이 아니라 고객을 얻기 위한 전략적 자세를 취해야 합니다. 그래야만 다른 기업들보다 한발 앞선 고객관리가 이루어 질 것 이고 그럼과 동시에 경쟁에서 살아 남을수 있을 것입니다. 8. eCRM 지금까지는 전통적인 crm의 정의
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2010.01.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
관계마케팅의 전략은 단기적이며 거래 지향적인 고객관계가 아니라 장기적인 수립관계를 유지하는 고객관계이다. 인터넷쇼핑몰에서도 거래할 수 있도록 끊임없는 노력을 하여야 한다. 인터넷 쇼핑몰의 관리 방향 관계마케팅은 고객 중심적
  • 페이지 18페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.01.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
  • 페이지 32페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2007.04.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2007.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
CRM 구축은 더욱 활발히 이루어져야 하는 것이다. 결국 금융권에서 CRM을 도입하는 가장 큰 이유는 많은 고객들을 대상으로 효율적인 마케팅과 서비스를 제공하여 고객과의 장기적인 관계를 형성하고 이러한 관계를 통해서 금융기관의 수익성
  • 페이지 29페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.02.24
  • 파일종류 워드(doc)
  • 발행기관
  • 저자

취업자료 9,677건

고객 등 고객군을 다양하게 구분 할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다 고 할 수 있다. (3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성 이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유 중의
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  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
인터넷몰 시장현황은 어떠하며 앞으로 어떻게 될 거라 생각하는가. 4. 우리회사는 이러저러한 비전을 보고 사업에 착수 했는데 이 사업분야에 대해 평가해보시오. 1. 본인에 대해 간략하게 소개하여 주십시오. (장단점, 성장과정 등 ) * [10
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2012.09.27
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
CRM입니다. 여기서 CRM업무란 고객과 관련된… (질의항목3) 이제까지 본인이 진행한 프로젝트/업적 가운데 가장 자랑스러운 것을 서술하시오.   저는 부모님께서 일상처럼 하시는 독거노인의 보살핌을 옆에서 지켜보며… (질의항목4) 리
  • 가격 1,200원
  • 등록일 2014.03.17
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
CRM패키지는 어느 정도까지 구현해 보았는지?(경력자) 7. 우리 회사에 기여할 수 있는 부분에 대해 말해 보시오 8. 본인이 생각하는 연봉 수준은 어느 정도인가? [ 자신의 성장과정을 기술하시오 ] [ 성격의 장․단점을 기술하시오 ]
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  • 등록일 2012.09.12
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
인터넷 정보관리사' 자격증과 최근에는 '정보처리기사' 자격증을 취득하며 끊임없이 기술을 습득하기 위해 도전하고 노력하고 있습니다. 이러한 저의 자세는 10년이 지나도 변치 않을 것이며 LG전자의 끊임없는 도전정신과 세계최고를 향한
  • 가격 1,200원
  • 등록일 2011.03.31
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 IT, 정보통신

파워포인트배경 6건

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서식 73건

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