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안됨
현장의 POP DATA를 근거로 불량 검사 현황만 사용 기업 소개
프로젝트 실행연도 및 기간
실행 배경 및 목적
외부환경 분석/ 내부환경 분석
개선과제도출/CSF(핵심성공요인)
단계별 실행계획 수립
프로젝트의 결과
Q&A
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시스템을 통한 높은 표준화
☞ 접객서비스를 메뉴얼화
☞ 생산측면에서 센트럴키친entral Kitchen)과 커머서리(Commissary)방식, 아웃소싱방식 1.주제선정이유
2.업의 특성
3.외부환경
4.내부환경
5.SWOT분석
6.CSF 도출
7.참고문헌
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: 가치사슬 분석을 통한 핵심역량 도출
3.㈜만도의 성공요인
SWOT분석(강점, 약점, 기회, 위협)
CSF도출(SO, ST, WO, WT 전략)
4.㈜만도의 정보화전략
IT화 전략 수립 및 도입과 도출 경쟁우위 요소
NEW가치사슬 시스템 구축(2006년)
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구조 분석
4-4. 고객 가치 분석
4-5. 고객 가치 모형 도출
4-6. 고객군 별 P-SWOT 분석 및 CSF 도출
4-7. KPI 도출
5. 핵심 역량 도출
5-1. 핵심 역량 요약
5-2. 핵심 제품, 예상 제품
5-3. 역량 Tree
5-4. 핵심 역량별 Tree
6. 핵심 역량 전략 수립
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소통을 원활히 하여 고객충성도 증대
접근성과 이용성이 좋은 SNS를 이용하여 기업이미지 개선 1. 기업 현황 조사
2. 기업의 전략 확인 및 관점
3. CSF – 전략을 통한 목표
4. KPI – 전략, CSF를 거친 결과 도출
5. 결론 및 시사점
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