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냉장고와 같은 대형제품은 메이커의 A/S센터를 이용해야 한다. ☆하이마트★
☆연혁
☆☆환경분석
★하이마트의 강.약점
★경쟁사의 강.약점
☆☆☆성공전략 요인
☆☆☆☆하이마트의 미래
☆☆☆☆☆하이마트의 대응
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고등학교 졸업 후 우연히 운영하게 된 작은 서점에서 남다른 전략과 끈기로 국내 모든 컴퓨터서적 출판사의 직거래계약과 대형 서점보다 발 빠른 온라인 서점의 진출 및 성공을 통하여 차분히 쌓아 온 실전 경험과 미국 유학을 통하여 수석
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성공한 기업들의 비결을 발견할 수 있을 것이다.
고객을 위한 제품의 종류에는 고객이 바라는 것을 적절히 충족시키는 제품도 있지만 그 수준을 초월하여 고객이 미처 기대하지 못한 것까지 생각해 내어 고객 감동을 유발하는 ‘파워오퍼’
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운영방법, 그리고 마케팅/영업에 이르는 전체적인 전략 및 설계/디자인을 같이 할 수 있어야 이 분야에서 성공할 수 있을 것이다.
5. 창의적 융합 기술
위모트(Wiimote, Wii Remote)
닌텐도의 대히트작 Wii의 성공에는 멋진 게임 소프트와 창의적이
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자료 분석 기법 . 이들 고객을 종류별로, 예를 들면 우수고객과 문제 고객 등으로 세분화를 도와준다
24. CRM 예측 기술 ((CRM predicting technology)
어떤 고객이 떠날 위험이 있는지 등 고객의 행동을 예측하는 것을 지원하는 기술. 고객의 행동에 관
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성공사례는 미국의 퍼스널컴퓨터(PC) 제조업체인 델컴퓨터와 출판사 맥그로 힐 등을 들 수 있다. 델컴퓨터는 전화로 고객의 주문을 받아 고객이 요구하는 기능을 갖춘 컴퓨터를 대량생산함으로써 대기업으로 성장하였다. 또 맥그로 힐은 100부
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델로 23% 까지 점유율 회복
▷ 2001년 정보통신산업의 전반적인 경기침체와 미국현지법인인 e-machines의 큰 손실
※ PC의 일상재화로 되어 차별적우위보다 가격경쟁력이 우선시 되는 시장 환경 극복이 관건 1. 경영전략(business strategy)의 정의
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운영해온 슈퍼마켓 주인의 손을 들어주었다. 그래서 월마트는 약 1년 동안 마크로라는 기존의 이름을 이용해서 영업을 하고 1년 정도 후에 월마트라는 상호를 돈을 주고 사서 월마트라는 이름으로 영업을 하기 시작했는데 이것이 1999년의 일
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] 다국적 기업 L사 원재료 물류수행
4-5 [CJ GLS] 청도에 현지법인, 어코드社 인수
4-6 [한솔 CSN] 자동차 부품 통합수출물류 수행
4-7 [한익스프레스] 미국 대표 맥주 수입물류 서비스
4-8 [Dell] SCM 추진 사례
5. SCM 추진을 위한 제안 & 결론
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델
Ⅱ. 리엔지니어링
1. 개념범위
2. 도입목적과 성과
3. 임파워먼트, 벤치마킹, 리스트럭처링과의 관계
Ⅲ. 리스트럭처링
1. 개념범위
2. 추진방향
Ⅳ. 벤치마킹
1. 전략적 의미
2. 목표와 발전단계
3. 추진방향
Ⅴ. 공급사슬관
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