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컴퓨터 산업을 주도했던 IBM은 성공 체험에의 안주, 기술제품 중심의 조직 운영, 단기적인 비용 절감 우선 전략 등으로 PC 등 미니 컴퓨 터 시대의 도래라는 시장 변화에 신속하게 대응하지 못해 DEC, 컴팩, 델 컴퓨터 등과의 경쟁에서 패하여 쇠
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운영적 CRM
나. 분석적 CRM
다. 협업적 CRM
Ⅲ. CRM의 활용전략
1. 성공적인 CRM을 위한 실행전략
가. 자사에 적합한 CRM 전략수립
나. 장기적인 관점에서 CRM 수행
다. 우량고객에 대한 정확한 이해
라. 고객의 특성에 적합한 오퍼 제공
마. 커
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전략
2. 벤처성과에 관한 자원기준 관점
3. 성장단계와 자원획득
4. 사회적 관계와 자원획득
Ⅱ. 자원과 지속적 경쟁우위
Ⅲ. 자원의 종류
1. 물적자원
2. 재무자원
3. 기술자원
4. 명성자원
5. 인적자원
6. 조직자원
Ⅳ. 성공 벤처기
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성공을 거두는 것이 힘들 것이라는 생각이 든다. 성공사례에서 보면 델 컴퓨터에서 완성품회사와 부품 회사간의 주문 및 납품이 자동으로 처리되려면 기업의 생산능력과 기술등이 프로그램에 포함 되어야 하기에 기업의 내부자료 공개를 꺼
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성공한 인터넷 기업 경영 전략 사례 분석
제 1절 국외사례
1. B2C 해외 사례 - 세계 최대의 서점, 아마존 닷컴
2. B2B 해외 사례 - B2B 인터넷 상거래의 선두주자, 델 컴퓨터
제 2절 국내사례
1. 국내 기업의 성공사례 - LOTTE.COM
제 4장 전자상거
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전략은 호텔과 고급 레스토랑에서 실시하며 외국인과 고소득층을 겨냥한다. 무한경쟁시대의 생존전략을 위해서는 가격파괴보다 비용파괴(원재료를 비롯한 구입원가, 물류비용, 점포시설과 운영비용, 광고/판촉비용)가 선행되어야 한다는 점
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Dell 컴퓨터
3.4 SNS의 친구관계에 Fun(재미)을 제공하여 마케팅에 성공한 나이키
3.5 서적을 구매한 독자들의 상호 영향관계를 활용하는 아마존
3.6 소셜미디어를 다른 미디어와 혼합하여 홍보하는 아이돌 그룹
3.7 아이패드 2, 17분 만에 완판
3.
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성공사례
삼성테크윈
노키아
에이스테크놀로지
(주)세아물산
한국 브랜슨
대웅제약
(주)SPG
4.실패사례
(1)Foxmeyer사
(2)보잉(BOEING)사
(3)인도의 한 기업과 델 컴퓨터
(4)웨스트 하우스 일렉트릭사
(5)동우 산업
실패요인 분석
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전략\', 2005
- 김정구 옮김(P. Kotler 외 지음), \'필립 코틀러의 마케팅 리더십\', 세종서적, 2002
- 중소기업청, \'벤처투자시장의 활성화를 위한 벤처캐피탈 제도개선 방안\', 2003
- 한국증권연구원, \'M&A 시장 활성화 방안\', 2004
- 허창문, \'벤처기업
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전략적 측면의 초점은 고객에게 두어지며 동시에 누가 고객과 관계를 가지고 있으며 어떠한 데이터와 거래내용을 소유하고 있는지에 모아진다.
-주요용어-
▶ 밸류 넷 통합자(value net integrator)
-정보를 수집하고, 종합하며, 공급함으로써 밸류
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