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3.사업개발
4.공급과 재료의 흐름 관리
5.서비스와 프로그램
6.기술력
7.FCSD의 성과 측정
8.고용과 노동자평가의 영향력
9.정상으로부터의 변화
10.과거의 성공으로부터 배울 점
11.변화의 결실
12.보다 큰 대망을 가져라
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벽 현상이 최소화될 수 있는 점도 긍정적 요소이다.
프로세스 조직의 대표적인 사례로 포드사의 고객서비스부문를 들 수 있다. 기능별 조직이었던 FCSD는 1990년대 들어 부서간 장벽의 발생으로 부문간 협조가 원활하지 못해 고객 요구에 대응
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벽 현상이 최소화될 수 있는 점도 긍정적 요소이다.
프로세스 조직의 대표적인 사례로 포드사의 고객서비스부문를 들 수 있다. 기능별 조직이었던 FCSD는 1990년대 들어 부서간 장벽의 발생으로 부문간 협조가 원활하지 못해 고객 요구에 대응
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벽 현상이 최소화될 수 있는 점도 긍정적 요소이다.
프로세스 조직의 대표적인 사례로 포드사의 고객서비스부문를 들 수 있다. 기능별 조직이었던 FCSD는 1990년대 들어 부서간 장벽의 발생으로 부문간 협조가 원활하지 못해 고객 요구에 대응
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다. 조직 내 원활한 정보의 흐름도 자연스러워져 조직간 장벽 현상이 최소화될 수 있는 점도 긍정적 요소이다.
프로세스 조직의 대표적인 사례로 포드사의 고객서비스부문를 들 수 있다. 기능별 조직이었던 FCSD는 1990년대 들어 부서간 장벽의
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