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Ⅰ. 다양한 서비스 시행
국내 최대 전자상거래 사이트 G마켓은 차별화된 상거래 플랫폼을 바탕으로 업계를 선도하고 있는 국내 온라인쇼핑 1위 브랜드다. 최초로 등록 수수료 무료화, 흥정하기, 미니샵, 스타샵 등 다양한 서비스를 선보이
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G마켓 마케팅실 상무는 “G마켓은 명실상부 국내 최대 온라인 쇼핑 브랜드로서 고객들과의 접점을 늘려 각종 혜택뿐만 아니라 즐거움까지 제공하며 앞으로도 새로운 트렌드를 만들어내는 마켓 리더의 역할을 다 하겠다”고 말했다.
G마켓은
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g마켓의 ESM Plus)
globalface.egloos.com/2590862(G마켓 문제점)
globalface.egloos.com/2973959(G마켓 문제점)
http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?gid=main&bid=news&pid=210966(g마켓 배송지연 신문기사). 끝. 1. 서론
2. 본론
1. 물류시스템 성공사례
1) 아마존
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우리는 안한다!”
E : Entrepreneur
기회발견
옥션의 약점에 주목
위험관리
거래자 중심 시스템
복잡한 거래절차
대폭적인 변신
<구스닥>
상품을
주식처럼
거래
지마켓으로 1. G마켓 회사 소개
2. G마켓 ERIS 분석
3. 결말
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G마켓은 단기간의 이익에 앞서 장기적인 관점에서의 기술개발과 투자를 더 중요하게 생각하고 있다. 그리고 고객 만족을 더 강화하기 위한 고객서비스 개발에 초점을 두고 있다. 1. G마켓 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. G마켓 성공
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G마켓의 적용사례
3-1 적립쿠폰을 이용한 구매자 충성도 전략
3-2 바로 접속을 통한 고객충성도 유지
3-3 수수료 서비스
4. 경쟁사와의 비교
5. CRM 도입결과
CRM사례1 - 신한은행 CRM
CRM 실천사례
CRM사례2 - 현대카드M CRM
현대카드 성공이유
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사례
(1) 이베이의 일본진출배경
(2) 일본진출 과정분석과 결과연구
(3) 일본시장 실패요인
6. 이베이 한국진출 성공사례
(1) 이베이의 옥션인수 성공
(2) 소비자 중심의 전략
(3) 현지화전략의 성공
(4) 동북아의 허브로서의 역할
(5) G마켓
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리얼 스토리 - 김수연, 비비컴, 2009
e마켓 플레이스 시장의 대 격돌 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
소문난 장터 오픈마켓 이야기 - 김선기, 길벗, 2006
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, 2009
e마켓 플레이스 시장의 대 격돌 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
소문난 장터 오픈마켓 이야기 - 김선기, 길벗, 2006 1. 11번가 소개
2. 오픈마켓 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 5C 분석
6. 11번가 추천 전략
7. 최종 결론
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G마켓 성공사례
2. 인터넷 쇼핑의 정의
3. 인터넷 쇼핑몰의 현황
1) 인터넷 쇼핑몰의 국내 시장 점유율
2) 인터넷 쇼핑몰의 국내 이용 현황
4. 인터넷 쇼핑몰의 장단점
1)인터넷 쇼핑몰의 장점
2)인터넷 쇼핑몰의 단점
5. 인터넷 쇼핑
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