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SK텔레콤 사이트 http://www.sktelecom.com/
3. KTF 사이트 http://www.ktf.com/
4. 중앙일보 사이트 http://www.joins.com/ 2008년 9월 24일 이은지, 시사저널
5. KDI (소비자개발연구원) 사이트 http://www.kdi.re.kr/
6. 삼성경제연구소 사이트 http://www.seri.org/ Ⅰ. 선정
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본문 사례 요약
(SK텔레콤의 사외이사제 도입 당시 현황)
SK텔레콤은 1984년 한국통신의 자회사인 ‘한국이동통신’이 그 모태이다. ‘한국이동통신’은 1994년 정부의 공기업민영화계획의 일환으로 선경그룹의 계열사로 편입되었다. 공기업
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SK텔레콤의 인력육성체계가 효과적으로 운영되기 위한 조건
1) 업무의 분석 및 설계 측면
2) 노사관계 측면
3) 교육 및 개발 측면
4) 보상
5) 공정한 평가
6) 사원의 희망업무 분야를 최대한 배려
7) 팀 단위 교육의 보완
8) 사원들에게 제 2의
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산업의 발전과정
3. 이동통신 서비스 품질 결정 요인
4. 이동통신 서비스 1위기업 SK텔레콤 현황
- 컨텐츠, 요금제도, 기술서비스
5. 2G/3G 통화품질 문제점 및 개선방안
6. 요금불만 문제점 및 개선방안
7. 품질개선을 위한 SK텔레콤의 노력
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전략 SWOT 분석
4) 5 Forces 분석
5) 시장점유율 분석
6) PER밴드, PBR밴드 추세
7) 업종비교분석
3. 재무분석
1) 수익성 분석
2) 자산상태표 분석
3) 수익비율, 현금흐름 분석
4. 실적추세
1) 미래실적 전망
2) 경쟁사 Valuation 비교
5. 주주가치
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SKT - 주요연혁
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1984. 3 한국이동통신서비스 설립
1988. 1 휴대전화서비스 개시
1997. 12 SK텔레콤으로 상호 변경
1999. 1 이동전화 IS-95B 세계 최최 상용화
2000. 6
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1. SK 텔레콤
① SK 텔레콤 소개
② 한국시장에서의 성공요인
③ SWOT분석 & STP 분석
2. 해외진출 배경
① 기업 간 경쟁 치열
② 국내시장의 포화
③ 한국 IT 산업의 도전
3. 해외진출
① 미국진출
② 실패원인
③ 대응방안 &전
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기술하십시오. (15줄 이내) - 늦은 출발을 극복한 막판 스퍼트.
5. 기타 우리 회사에 하고 싶은 말이 있으면 기술하십시오. (5줄 이내) - “知之者 不如好之者 好之者 不如樂之者”
[※ SK텔레콤 지정 질문과 글자 수를 기준으로 작성]
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SK Telecom으로 사명 변경
1999년 - POSCO와 SK간 이동통신 분야 전략적 제휴
- 이동전화 가입자 1,000만 돌파
① 현재 이동통신업계의 선도자 위치
- 시장점유율 우위 & 최다 가입자
② 탄탄한 수익 구조
③ 강력한 브랜드 파워
④
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SK 텔레콤 고객들은 보다 편리하고 빠르게 서비스를 이용하도록 만들어 만족도를 극대화시킬 수 있다. 1) 고객만족경영체계 구축 운영
2) 고객만족 10대 과제 선정 중점 개선
3) 고객만족경영 정보시스템 구축
4) 고객의 소리 접수
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