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소비자행동-마케팅전략적 접근, 법문사, 1997.
이학식,현 용진, 마케팅, 법문사, 1999.
이화인, 호텔마케팅, 학현사, 1999.
최병용, 최신소비자행동론, 박영사, 1995.
한경수, 관광객행동론, 형설출판사, 2001. Ⅰ. 서 론
II. 본 론
III. 결 론
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재만 약력
1970년생. 92년 한국외국어대 신문방송학과 졸업. 2009년 연세대 법무대학원 최고위과정 수료. ROTC공보장교. 94~2000년 삼성공채 호텔신라 서울 홍보팀. 2002년~현재 애플트리 대표. 2011년~현재 호텔 더 디자이너스 총지배인.
홍보대행사
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가지고 있다. 목차
인사부 업무
⒈인원계획
⒉종사원채용
⒊임금관리
⒋복지후생
교육훈련
⒈전화예절교육
⒉고객의엽접/환송
⒊불평처리
⒋교육훈련
사례
⒈Seoul Plaza Hotel
⒉롯데호텔
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마케팅 : 시장전략적 접근, 법문사, 1994.
이용덕, “국내 외식산업의 현황 및 개선방안에 관한 연구,” 세종대학교 경영대학원 석사학위논문, 1994.
이유재, 서비스마케팅, 학현사, 1994.
이학종, 인사관리: 인적자원관리이론과 사례연구, 세경사,
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호텔 컨벤션산업 육성에 관한 연구, 세종대학교 석사학위논문, 1990
13. 한광종, 국제회의 유치사업 활성화 방안에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문, 1990
14. 오정환, 한국 국제회의 유치활성화 방안에 관한 연구, 한국호텔·외식경영학회, 호
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호텔산업
1. 컨벤션의 정의
2. 컨벤션호텔산업의 정의 및 장점
3. 컨벤션호텔산업의 특성
4. 컨벤션호텔 마케팅믹스전략
가. 컨벤션호텔 상품
나. 컨벤션호텔 가격
다. 컨벤션호텔 유통
라. 컨벤션호텔 촉진
3. 호텔기업의 컨벤션산
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이미지를 만들도록 한다. 1. 중저가관광호텔의 개념
1) 중저가관광호텔의 개념
2) 중저가관광호텔의 특성
2. 중저가관광호텔 사업타당성 검토
1) 시장분석
2) 입지분석
3) 시설분석
4) 투자계획분석
3. SWOT 분석
4. 마케팅전략 계획
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호텔 산업 동향과 발맞춘 부천시 호텔 건립
1)국내외 호텔 산업 동향
2) 부천시 호텔건립과 지역문화의 중요성
3)부천시의 탁월한 Hotel Position 전략
5.호텔의 경기침체 극복 및 해결방안으로써의 부천 호텔의 역할
6.부천시,외국자본 유치
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경영전략
2) 현재 운영 현황
3) 주요 실적 지표
4) 경영전략에 대한 성과와 앞으로의 투자방향
5) 전망
[3] 결 론
1. 라스베가스 호텔 발전요인에 근거한
강원 랜드의 발전 방향
2. 라스베가스를 모델로 한 신규
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호텔경영의 이해 / 박대환, 정연국 저, 백산출판사, 2014
호텔경영관리론 / 최풍운, 김효근 저, 백산출판사, 2013
관광과 경영가치모델 / 박중환 저, 기문사, 2016
관광경영전략 / 서용건 저, 백산출판사, 2014
호텔경영학 / 김경환 저, 백산출판사, 2013
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