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지향적.
→마케팅지향적보관 방식.
완전히 자동화된 래킹시스템→ 저장공간최대화.
유동성 필요한 제품 환적시스템 이용 →빠른운송 I. 회사소개
II. 고객지향 SCM
1. 통합적인 비즈니스 시스템
2. 운송관리
3. 로지스틱스(물적유통
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이케아(Ikea)나 미국의 커피숍 체인 스타벅스(Starbucks)는 기술혁신이나 기술력이 아닌 철저한 고객지향정신을 바탕으로 시장을 새로 만들어 냈고, 또한 그들이 창출한 시장에서 많은 이익을 올리고 있다. 반면에 무선통신, 자동차, IT 등의 산업
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이케아(Ikea)나 미국의 커피숍 체인 스타벅스(Starbucks)는 기술혁신이나 기술력이 아닌 철저한 고객지향정신을 바탕으로 시장을 새로 만들어 냈고, 또한 그들이 창출한 시장에서 많은 이익을 올리고 있다. 반면에 무선통신, 자동차, IT 등의 산업
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고객지향적 유통관리, 학현사, 2010
ⅳ. 윤명숙, 21세기 유통관리, 대경, 2009
ⅴ. 오세조, 소비지향적 유통관리, 박영사, 2009
ⅵ. 판매관리교육원, 유통관리일반, 예응, 2004 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 유통관리(물류관리, 물적유통관리)의 유형
1. 조달물류
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고객이 원하는 시간에 A/S를 예약할 수 있는 예약 시스템과, 서비스 모니터링 제도 등 고객에 대해 구체적인 반응성을 보이고 있다. 이에 반해 IKEA는 매장 곳곳에 안내 데스크를 설치함으로써 고객을 대하고 있지만, 고객의 셀프서비스를 지향
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