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품질불량으로 인한 손실(A/S, 손해배상)이 감소된다.
*소비자 불만 및 사용정보를 품질개선에 반영할 수 있다.
*품질 개선, 혁신으로 경쟁력이 증대된다. 1. 품질보증시스템
2. ISO인증시스템
3. 대표적 사례
4. TQC- 전사적 품질관리
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관리 기준에 준하는 전사적 위생관리 시스템도 전개하며 기본 교육과 전문 교육 과정을 병행 해 사원들이 각자의 위치에서 전문가가 될 수 있도록 인재에 심혈을 기울여야 할 것이다.
2. 고품질, 자연, 신선함, 깨끗함 표방 (제품)
식중독균 신
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선별
□ 프로젝트 관리
1.프로젝트의 정의
2.네트워크 작성
3.자원계획
4.프로젝트 일정계획
5.칸트차트
6.PERT/COST 기법
□ TQM 전사적 품질관리
1.품질의 개념
2.전략적 요소
3.품질관리인증 및 포상제도
4.통계적 품질관리
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시스템 관리 마인드
- 자원의 효율적인 이용을 통한 원가절감 마인드
- 회사 내 의사소통 채널을 통한 Interface 조정 마인드
- 개인의 정보 공유를 통한 공동해결 마인드 등
이런 정도의 의미로 이해하고 올바르게 ISO 9001 품질경영시스템 인증을
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전사적인 품질운동"이다.
기타,사무간접부문
Six sigma
QS9000
IT90000
영업,마케팅,구매,회계
TQM
전사적품질경영
ISO9000
(국제표준인증)
애프터 서비스
개발 R&D
TQC
전사적 품질관리
자재 설비
제조
QC(품질관리)
시대 및 주요내용
30~50년대
제조공정
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