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Marketing을 하게 된 배경
2) Segment Marketing의 시초
3) 전체 고객을 대상으로 하는 Segment 실시
4) 계속된 Segment Marketing 행군(ting, UTO, CARA)
3. 고객 스코링 사례(Demarketing에서 VIP 고객관리까지)
1) 고객 스코어링을 위한 방법론
2) 고객 스코어링을 이
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기업용 ERP - WebERP21
1) 서비스 구성
2) 서비스 이용요금
4. 유통망관리 최적화 솔루션 - Extranet21
1) 서비스 구성
2) 서비스 이용요금
5. 인터넷 안의 고성능 PC - BoraNpc
Ⅶ. ASP산업의 시장 전망
1. 전체 시장 규모 전망
2. 어플리케이션별 시장
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페이스 팝콘ㆍ리스마리골드, 김영신ㆍ조은정 역,『클릭! 미래속으로』, 서울: 21세기 북스, 1999. 제 1 장 서 론
1.1 연구 목적
제 2 장 사회문화 현상으로서의 웰빙
2.1 웰빙( well-being)의 개념
2.1.1 포괄적의미를
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소개
1-1. 연혁
1-2. 창업주와 현 경영자
1-3. 주요 사업
1-4. 최근 경영 실적
2. 정보 기술의 활용
2-1. 활용 정보 기술의 안내-ERP
2-2. 기업의 활용 사례
3. 기업 분석
3-1. SWOT 분석
3-2. 잠재 경쟁 세력 비교
3-3. 전략적인 발전 방향
4. 결론
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(4) e-Commerce 전략
(5) e-Contents 전략
(6) e-Mail 마케팅
(7) 인터넷 고객 센터의 운영
4. CRM 사례
(1)LG 캐피탈과 SK증권
(2)한솔 CS클럽
Ⅲ. 결 론
(1) 국내 기업에 주는 시사점
(2) CRM에 대한 전망
(3) 도전, 그리고 미래
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3. 인수합병의 목적
4. 인수합병의 문제점
Ⅶ. 전략적 제휴의 성공 요인
Ⅷ. 전략적 제휴 사례
1. GM과 도요타
2. POSCO와 동국제강
3. 마이크로소프트(MS)와 오픈소스 기업과의 전략적 제휴
4. 한국호텔기업의 전략적 제휴
Ⅸ. 결 론
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구조에 따른 SCM 활동과 경영성과에 관한 연구”
최장우(2000), "수출기업특성과 인터넷 무역동기와의 관계에 관한 연구", 『산업경제연구』 Ⅰ.서론
Ⅱ.글로벌e-SCM
1. 글로벌e-SCM 개념
2. 글로벌e-SCM의 특징 및 의의
3. 글로벌e-SCM
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기업의 활동을 종합한 체계가 필요
Ⅲ. E-Biz(이-비즈니스) 아키텍처
Ⅳ. E-Biz(이-비즈니스)의 현황
1. IT 산업의 국민 경제적 비중 비교
1) 대내 부문
2) 대외 부문
2. E-Biz 양적 경쟁력 비교
1) 설비 부문
2) 접근 환경 부문
3. E-Biz 질적 경쟁
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기업은 자신이 만드는 제품보다는 무형의 서비스에 초점을 맞추어 CRM을 계획하고 실천하여야 한다. 1. 정보와 정보관리
2. 최신정보기술
3. CRM의 개념
4. CRM의 구축방법
5. 산업별 CRM의 구축방법
6. CRM의 성공사례
7. CRM의 실
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기업의 성공적인 CRM 구현 방안에 관한 연구/최규성/2004
-. CRM도입에 관한 사례 연구/이홍구/2003
-. e-CRM의 성공요인 및 사례분석/송선화/2006
-. 고객 관계 관리를 통한 은행의 수익성 제고 방안 :국민은행의 프라이빗뱅킹 구축사례를 중심으로/정
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