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Johnson & Johnson / Tylenol (linkage-credo)
*존슨 앤 존슨사의 4 Linkages
<윤리경영의 정의>
*존슨 앤 존슨의 Our Credo
*타이레놀(Tylenol)
2. 사건일지
3.대응 조치
*위기 관리팀의 구성
*억제 단계 (주요 스테이크 홀더 별 대응 조치)
*긴박한 상황이 진
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등장배경
3. 윤리경영의 필요성
4. 윤리경영 기업사례
(1) 포스코 사례
(2) 풀무원 사례
(3) 홈플러스 사례
(4) SKT (SK텔레콤) 사례
(5) 하이네켄 사례
(6) 존슨앤존슨 사례
5. 성공적인 윤리경영 실행위한 나의의견
6. 결론 및 느낀점
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Johnson& Johnson이 1943년 선포된 윤리강령(OUR CREDO)를 바탕으로 위기를 극복한 중요한 사례이다. 회사와 관계없는 다른 제 3자가 타이레놀에 독극물을 넣었음이 밝혀졌음에도 불구하고 회사의 이익에 반하는 막대한 비용을 들여 전량 리콜 및 보도
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OUR CREDO
변화와 성장의 기준과 원동력이 된 CREDO(소비자 중심 기업 철학, 윤리강령)
7 타이레놀 리콜 사태와 대응
Johnson & Johnson 타이레놀 리콜 사태 위기
Johnson & Johnson 타이레놀 리콜 사태 대응전략
Johnson & Johnson 타이레놀 리콜
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4. 윤리경영의 선진사례
1) 존슨 앤 존슨 : 윤리경영의 대명사
2) 인터내셔널 페이퍼 : 내부고발제도의 성공적인 운영 사례
Ⅴ. 존슨 앤드 존슨의 역사
Ⅵ. 존슨 앤드 존슨의 기업정신
Ⅶ. 존슨 앤드 존슨의 타이레놀 사례
참고문헌
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