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기업소개
1991년 화물수송량 세계 4위
여객수송량 세계 15위 기록
국제 항공화물 부문 1위
2011년 6월 기준 항공기 133대 보유
국내선 13개 국제선 38개국 99개 도시 취항
많은 수의 항공기 확보
국제적 인지도
강한 동맹체 구성
안
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인사관리 - 채용관리
직무적성검사 비교 분석
대한항공과 아시아나항공을 중심으로
1.사례 기업 소개
1-1. 사례 기업 소개
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〔KOREAN AIR〕 〔ASIANA A
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KOREAN AIR
• 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 영어구술TEST > 최종 면접 > KALSAT > 건강진단 체력/수영TEST
ASIANA AIRLINES
• 온라인지원 > 서류전형 > 1차 실무자면접 > 2차 임원면접 > 영어시험 > 건강검진 및 체력
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ASIANA AIRLINES
≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫
[나이]
‘학교’ ‘인형극’
아이들에게 맞는 상황 설정
[음악]
동요
[장소]
중국 현지 촬영
베트남 복장 및 농경문화
KOREAN AIR
≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫
[장소]
몰디브
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항공사들은 기업의 이미지를 제고하고 경쟁력을 강화하며 선진 항공사의 경영기술과 서비스를 습득하여 부대비용이 절감되고 이윤이 증대될 것이다.
Ⅴ. 부록
1)참고문헌
http://flyasiana.com/index.htm 아시아나항공
http://www.kumhoasiana.co.kr/ 금호아시
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항공 산업의 선진화를 위한 정책적 제언”(항공진흥 2011년 제1호 / 통권56호, 2011.9), 13 page
9.홍석진외3명, “대구국제공항 활성화 방안에 관한 연구(Study of Revitalizing of Daegu International Airport),(Journal of Korean Society of Transportation / v.24 no.6 = no.92, 2006
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Air Asia 항공사 홈페이지
OECD, UN, 주: 2000~2008년 평균 증가율
굿네이버스 홈페이지
지방자치단체 홈페이지
문화체육관광부 홈페이지
교육인적자원부 내부 조사자료
한국교육개발원, 2005 주: 전국 초등학교 4~6학년 3,507명을 대상으로 조사한 결과
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대한 올바른 이해
ⅱ) 고객만족은 경쟁전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ)
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. 대한항공에서 운영되는 A380 10대는 미주, 유럽 등 장거리 노선에 투입되어 장거리 노선에서 안락함과 동시에 프리미엄을 추구하는 고객에게 최상의 서비스를 제공해나갈 예정이다. 1. 대한항공(Korean Air)
2. 아시아나항공(ASIANA AIRLINES)
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중 자신의 중대한 실수를 발견한다면 어떻게 할 것인가?
대한항공사태에 대한 생각은? < 목 차 >
1. 지원동기(600자 이내)
2. 입사 후 계획/포부(600자 이내)
3. 합격자스펙평균
4. 인재상 및 면접대비 기업정보
5. 면접기출문제
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행하고 있으며 이를 통해 더욱 더 고객 만족을 위한 직원이 될 것을 약속드립니다. 물론 아직까지 제가 부족하다는 것을 그 누구보다 잘 알고 있습니다. 하지만 ”멈추지 않는 열정“을 바탕으로 끊임없이 노력하는 인재가 되어 대한항공의
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[ 자기소개서 작성TIP ]
1. 많은 직장 중에서 항공사를 선택하게 된 이유와 특히, 대한항공에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하시오.
- 설레이는 이름 대한항공
- 한 우물만 파라
- 저도 한 우물만 파겠습니다
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. 항공 산업에 대한 저의 이전 경험과 헌신은 저를 Air Premia Airlines의 Premian Crew 역할에 대한 유력한 후보로 만들었습니다. 1.본인이 일치하는 Premian way 2가지 이상을 연관지어, 본인이 왜 에어프레미아에 적합한지 서술해 주세요.(700자이하)
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