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품질운동," 제14회 공업통계 심포지움, pp.95~112.
목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. Six Sigma의 개념 및 기본방향
1. 개념
2. 기존 품질경영과의 차이
3. Six Sigma의 성공요인
4. Six Sigma 달성 Process
Ⅲ. Six Sigma 적용기업 사례
1. 선진기업 사례
2. LG전자의 사례
3. 삼
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고객 만족도 증진의 방편으로 활용하며 지속적인 내부 서비스 품질관리를 위하여 실시함.
■서비스 품질 측정 (MOT평가, CSI 조사)
1) MOT 평가 : 고객의 관점에서 세분화된 접점을 평가, 그 특성을 반영하여 개선방안을 도출함으로써 고객 서비스
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관리 시스템
4) 전속 스태프들
5) 팬클럽
2. 다카라즈카 가극단의 재정
3. 경영전략의 다각화
1) 본격적인 도쿄진출
2) 조직개편
3) 매체의 다각화
Ⅲ. 롯데그룹의 경영전략 사례
1. 경영스타일
2. 삼불(三不)
3. 경영철학
Ⅳ. yes24의 경영
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자기소개서 - 대우조선
85. 기업별 합격자들의 입사 자기소개서 - 엘지유통
【 입사 지원 합격자들의 분야별 자기소개서 100가지 】
1. 분야별 합격자들의 입사 자기소개서 - 영업/영업관리
2. 분야별 합격자들의 입사 자기소개서 - 정보통신
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과제1. 리더십
2. MBB, BB, GB
3. 데이터 중심의 관리
4. 고객 중심의 6시그마
5. 교육과 훈련
6. 협력업체의 6시그마
7. 변화의 수용
8. 6시그마 전문가 양성
9. Customization
10. 성과의 관리
Ⅵ. 경영기법에서의 6시그마에 관한 결론
<참고문헌>
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LG생활건강
예문25>삼성중공업
예문26>SK텔레콤
예문27>대우 인터네셔널
예문28>한진해운
예문29>현대건설
예문30>GM DAEWOO
...
*업종별 자기소개서
예문1>영업
예문2>건축/설계
예문3>영업관리/유통
예문4>생산/품질관리
예문5>인사/총무/관
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기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
10. 시테크 기법의 활용
<참고문헌>
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품질관리에 주의를 쏟고 있다.
■HJC최근 뉴스기사- 사업 기지 확장
2008.05.30 02:58 김유영 기자 abc@donga.com
대기업 공장 해외 진출 中企도 한배 타고 간다 (부분 발췌)
《국내 오토바이 헬멧 제조업체인 홍진크라운은 현재 베트남 하노이 인근 공
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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우수한 서비스 경쟁력을 가진 업체 중심으로 빠르게 재편될 것을 보인다. 또한 21세기에는 고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며, 택배업계도 이러한 변화에서 예외가 아니다. 시장규모가 커지는 만큼 고객의 니즈(needs) 또한
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관리
25.인사_총무_일반사무_2 26.전기_전자_통신_반도체_2
27.판매_상품기획_매장관리 28.호텔_숙박_외식_조리
29.호텔_숙박_외식_조리_2 30.TM_고객상담_CS_2
대기업 우수 선정 자기소개서
1.삼성전자 2.LG전자
3.SK 텔레콤 4.KT
5.포스코 6.현대모
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자기소개서(대우인터내셔널/중남미해외영업/신입)
11. 자기소개서(대우인터내셔널/해외영업/신입)
12. 자기소개서(대우인터내셔널/경영지원/경력)
13. 자기소개서(대우정보시스템/정보통신/신입)
14. 자기소개서(대우조선/생산관리/경력)
15.
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소개서(대우인터내셔널/중남미해외영업/신입)
11. 자기소개서(대우인터내셔널/해외영업/신입)
12. 자기소개서(대우인터내셔널/경영지원/경력)
13. 자기소개서(대우정보시스템/정보통신/신입)
14. 자기소개서(대우조선/생산관리/
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소개서(대우인터내셔널/중남미해외영업/신입)
11. 자기소개서(대우인터내셔널/해외영업/신입)
12. 자기소개서(대우인터내셔널/경영지원/경력)
13. 자기소개서(대우정보시스템/정보통신/신입)
14. 자기소개서(대우조선/생산관리/
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자기소개서 2.1 반도체 장비분야 및 Applied Materials에 지원하게 된 이유와 CE(Customer Engineer)를 선택한 이유에 대해 서술하시오.
2.2 본인이 생각하는 CE의 역할과 해당 역할을 수행함에 있어 본인만의 강점은 무엇인지 말하시오.
2.3 CE 직무 수
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