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설계도 중요하지만 자사의 인지도를 높이고 경쟁사와 차별되는 핵심역량을 개발하는 것이 시급한 과제이다.
그리고 이같은 사례연구의 결과를 다른 서비스부분에 접목시켜 어떤 기업들의 성공전략이나 성공요인이 알라딘의 마케팅전략 및
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설계해야 한다.
웰치, 이멜트 등이 모두 40대 초반에 CEO로 취임하여 조직에 새로운 바람을 일으키는데 성공했다. 연공서열이 아닌 고속승진제도를 통해 젊고 유능한 인재를 발탁할 필요가 있다. 또한 순혈주의를 포기하고 해외에서 두각을 나
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자기만족이 아닌 고객만족의 지수로 한다.
목표는 고객의 기대를 항상 충족시키는 것이 아니다.
품질은 예방과 구체적인 개선 프로젝트를 통해 실현된다.
경영진의 결의가 품질과정을 선도한다.
10) 고객만족을 위한 창조적 고객관리
(1) 단
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설계
·기존의 하부조직은 팀제를 유지한다.
·연관있는 부서간의 통합
·세계사업부분에 중심
·팀제하에서의 조직의 효율성을 높일 수 있는 조직구조
·비용을 줄이고 사무직의 생산성을 향상시킬 수 있는 조직 [1] 서 론
[2] 본 론
1.
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자기의 부족한 점을 보완.(학습효과)
ex)삼성과 휴랙패커드, LG와 필립스 : 삼성승리
※ 학습효과는 연구개발과 관련, 5년안에 결판남(상대방기술 배움)
정보획득 용이
. 단점
이익의 분담으로 이익이 적다.
기술이전으로 경쟁기업이 발생할 수
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BEST5
단점 BEST5
1
꼼꼼한 성격으로 고객관리에 유리하다
성격이 급하다
2
가정적이다
신경을 많이 써서 건강이 나쁘다
3
친절함을 중요시한다
모험심이 약하다
4
주변정리에 힘쓴다
의존성이 강하다
5
컴퓨터활용에 능하다
타인과 접촉이 적은
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제품과 서비스의 불량을 100만 개당 3.4개 이하로 줄여 경영 성과를 획
기적으로 개선하고자 하는 품질경영 방법이다.
다섯째, TQM(Total Quality Management) 방법이다. 이는 고객에게 제
공하는 서비스의 품질을 지속적으로 향상시키기 위한 관리로서
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BEST5
단점 BEST5
1
꼼꼼한 성격으로 고객관리에 유리하다
성격이 급하다
2
가정적이다
신경을 많이 써서 건강이 나쁘다
3
친절함을 중요시한다
모험심이 약하다
4
주변정리에 힘쓴다
의존성이 강하다
5
컴퓨터활용에 능하다
타인과 접촉이 적은
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탄소나노튜브를 각종 소자에 응용하기 위한 일차적인 선행 기반 기
술로는 탄소나노튜브 구조 설계 기반이 반드시 확립되어야 하며, 이차적으로는 탄소나노
튜브를 이용한 각종 소자기능 제어 기술이 뒤따라야 한다. 탄소나노튜브
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설계 생산성 향상에 바탕
․컨테이너 핸들링 장비 새로 도입
․RDL(Reweigh Dimensions & Labeling)
․롤테이너 채 배송
․각 단계에서 무선 스캔
․리드타임 30분 단축
3. 첨부자료 1 - 올해 작년보다 20% 성장 예상, 국제
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