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공항의 MIS 사례 분석
(운영 효율성/경쟁우위)
1. 인천국제공항 개황
1)인천국제공항의 규모
2)인천국제공항의 실적
2. 인천국제공항의 MIS
1)인천국제공항의 TMIS 도입 배경
2)종합경영정보시스템(TMIS)
ㄴ(1)종합경영정보시
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시스템
(3) 인공신경망
(4) 데이터마이닝
(5) 퍼지로직
(6) 기대효과
(7) 경영전략
2) 물류업(한진택배)
(1) 물류업 소개
(2) 전문가시스템
(3) 인공신경망
(4) 데이터마이닝
(5) 퍼지로직
(6) 기대효과
(7) 경영전략
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것이었다. 기능, 성능, 안정성, 적합성, 그리고 기존 하드웨어 장비의 재활용 등 여러 가지 이유로 시스템은 복잡하게 구성된 상태였기 때문이다. 또한 전자계약, 공정관리 등은 KT의 임직원뿐만 아니라, 외부 업체의 사용자도 접속할 수 있어
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공급자간의 관계가 재설정
8. 고객간 상호 관계가 중요시
Ⅴ. 디지털경영의 지식관리시스템
Ⅵ. 디지털경영의 인사정보시스템
1. 정보화에 의한 인적자원관리의 변화
2. 기업의 인사정보시스템의 발전
3. 선진기업의 정보화 활용사례
1
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경영혁신의 주체와 프로세스, 국제기업전략연구소, 1995.
김학민, 지식경영 구축 방법론 및 구축사례 연구, 삼성 SDS, 2004.
대한상공회의소, 21세기의 한국 산업과 기업 경영, 1993.
서영호 외 4인, e-비즈니스시대의 경영정보시스템, 한경사, 2004.
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서비스 품질의 향상을 통해 기존 고객을 유지하고, 신규고객을 창출하여 기업의 가치를 향상시키기 위해 노력해야 할 것이다.
참고문헌
1. 문 헌
김기영(2002), 「 품 질 경 영 」, 박영사
2. 논 문
이순철, 「 서비스 기업의 경영전략 」, 삼성경
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정보의 양이 증가하게 된다는 점에서 볼 때, 비율척도의 사용이 전혀 이루어지지 않았음은 전체적인 정보의 수준을 감소시킬 수 있다.
참고문헌
1. 호텔관리자의 리더십이 종업원 신뢰와 경영성과에 미치는 영향 = The Effects of Manager`s Leadership
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사례 2> 테네시 산골 소도시의 기적
<네트워킹 사례 3> 소기업들의 집단 도전
4. 품질 경영 도입의 성공 사례
새로운 품질시대가 열린다 (2) 2848 품질공정 지도법
5. 품질 경영 시스템 인증을 통한 기업의 가치 증진 노력
(1)네오 텔레콤
(
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것이 가능하다하더라도 경영 관리의 효율성을 고려할 때 고려되어야 할 사항이다. 각 병원의 설립 목적을 달성하는 측면에서 볼 때에는 모든 의료 서비스를 제공하는 것보다 전문병원화 추세가 가속화 될 것이라는 전망이 가능하다.
이러한
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공동으로 개발한 프로그램
3) 업체에서 개발한 프로그램
2.3 고객만족과 고객만족경영
3. 연구 조사분석
3.1 연구의 목적 및 방법
3.2 독립변수별 특성
3.3 제품 및 서비스 고객만족도 분석
3.4 결과변수 간의 상관관계 분석
3.5 업체별 고객
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