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경영대 김병도 교수와 서울대 데이터베이스연구회가 1년여에 걸쳐 CRM을 성공적으로 이끌어온 업체 22개를 소개하고 성공 비결을 파헤친 역저다 CRM에 관하여
1.금융권의 eMarketing 전략
도입
본론
맺음말
2.고객충성도를 높이려면
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의미하는가?
5. 모듈러 설계의 개념을 설명하고 그것의 장·단점을 기술하시오.
6. 가치분석 또는 가치공학의 기본적 아이디어를 설명하시오.
7. 동시공학이란 무엇이며, 동시공학을 적용하기 위한 필요조건에는 어떤 것이 있는가?
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(4) 정보기술 산업
(5) 제약 산업
4. 다국적 기업의 전략
(1) M&A와 전략적 제휴
(2) 집권화와 분권화
(3) 광고
(4) 기술력
(5) 현지화
Ⅲ 결론
◎ 참고 문헌
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경영혁신에 관한 연구 : IBM 사례를 중심으로, 한국항공대학교
정대성(2002), IBM의 웹 서비스 솔루션, 한국정보처리학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. IBM(아이비엠)의 역사
Ⅲ. IBM(아이비엠)의 지식경영
Ⅳ. IBM(아이비엠)의 I/O채널
Ⅴ. IBM(아이비엠)의
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경영전략
1) 컴퓨터의 소형화와 대중화에 대한 신념
2) 하드웨어보다 소프트웨어에 집중
3) 기술에 대한 사랑
4) 기술과 시장의 접목
4. 지식경영-smart people
5. 배워야 할 전략적 기업 경영
1) 사업 핵심이 될 표준 개발
2) 시장
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마이크로소프트사의 목표에 부합하며 기업의 원동력이 되고 있다. [1] 지식 - 21세기 기업 새패러다임
[2] 지식경영의 등장배경
[3] 지식경영의 개념과 이해
1. 지식경영(Knowledge Management) 이란 ?
2. 지식경영의 구성요소
3. 지식경영의
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지식변환 프로세스를 통해 역동적인 지식을 창출해나가는 지를 설명하는 것이 노나카 교수의의 지식창조이론이다. 저자는 지식경영의 구현형태가 하이퍼텍스트형 조직이라고 주장하는 데 그 대표적인 예로 마이크로소프트사를 들고 있다. R
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지식변환 프로세스를 통해 역동적인 지식을 창출해나가는 지를 설명하는 것이 노나카 교수의의 지식창조이론이다. 저자는 지식경영의 구현형태가 하이퍼텍스트형 조직이라고 주장하는 데 그 대표적인 예로 마이크로소프트사를 들고 있다. R
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경영전략
1) 컴퓨터의 소형화와 대중화에 대한 신념
2) 하드웨어보다 소프트웨어에 집중
3) 기술에 대한 사랑
4) 기술과 시장의 접목
4. 지식경영-smart people
5. 배워야 할 전략적 기업 경영
1) 사업 핵심이 될 표준 개발
2) 시장
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조직, 즉 학습조직을
창출해야 한다. * 지식경영(KM)
Ⅰ. KM의 개요
1. 지식의 형성 및 분류
2. 지식의 전환
3. 기업의 핵심역량
Ⅱ. KM의 구조
1. KM의 구성요소
2. 지식(적)자본
3. 지식관리시스템의 특징과 구성
가. 정보 및 지식소스
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