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Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오.
1-1. 경청하는 바람직한 행동
1) 집중하여 듣기
2) 비판하지 않고 이해 의사 표시
3) 질문하기
4) 적극적인 반응과 감정 표현하기
5) 요약하고 정리하기
1-2. 경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형
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Nonlistening) 행동 사례 1가지 설명
- 자신만의 논리로 이야기하는 사람 설명
한번 같이 일하게 된 동료가 있었다. 그는 항상 자신만의 논리로 이야기하였고, 상대방의 말을 듣지 않았다. 이를 경험한 나는 매우 답답했었다.
한번, 그와 함께 프로
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Nonlistening) 6가지 유형”에 대해 서술하시오.
2) 2. 본인이 경험한 타인의 “경청하는 바람직한 행동” 1가지와 “경청하지 않는(Nonlistening) 6가지 유형” 중 1가지를 서술하시오. [혹 경험이 없다면 본인이 중요하다고 생각한 각 1가지씩 선택하
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의 발언을 듣는 것처럼 보이지만, 사실은 실제로 듣지 않고 있는 상태를 말한다. 즉, 청각적으로는 대화 상대방의 발언을 듣고 있지만, 이를 이해하거나, 생각하거나, 반영하지 않는 것이다.
무늬만 경청을 취하는 사람들은 대화 상대방의 발
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