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등장배경 및 발전과정
3. CRM의 목적
4. CRM의 특징
5. CRM 시스템의 구성요소
제2절 CRM 정보시스템
1. CRM 정보시스템의 분류
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Though Customer Relationship Management", European Management Journal Vol. 19, 2001 1. 고객과 고객관리의 중요성
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 정의
4. CRM의 필요성
5. CRM의 특징
6. CRM의 중요성
7. CRM의 범위
8. CRM의 성공요인에 대한 이전의 연구들
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사례별 특성 분석
1. 등장배경
2. 사업의 목적, 내용 및 대상
3. 조직의 구성 및 운영원리
4. 지원형태
5. 재원의 구성
6. 네트웤
제3절 한국의 장애인 사회적 기업에 대한 함의
Ⅴ. 결론
제 1절 분석결과
제 2절 연구의 함의와 한계
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등장배경
1) 전자정부의 개념
2) 등장배경
2. 전자정부가 정책과정에 미치는 영향
1) 전통적인 관료제화에서 정책결정과정
2) 전자정부시대의 정책결정과정의 변화
3. 전자정부시대의 정책결정과정의 문제점과 해결방안
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계층 일자리 창출: 대안일터 큰날개
(2) 지역사회 문화연계: 전주 전통문화사랑모임
4. 사회적 기업과 지역사회복지
1) 사회적 기업과 지역사회복지와의 연관성
2) 사회적 기업에서 지역사회복지사의 역할
5. 사회적 기업의 전망
1) 영국
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것인가에 대한 기준은 명확하지 않음 BSC의 등장배경
BSC란?
BSC의 개요
Balance
Strategy
Communication
BSC의 전략체계
BSC의 궁극적 목적
BSC의 전략경영
지속적인 관리
BSC 구축과 실행 요약
BSC 도입 시 유의사항
BSC 요약
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등장배경 및 성장배경
- 등장배경
- 성장배경
5. 싸이월드의 특징
6. 싸이월드의 마케팅 전략
1) 바이러스마케팅
2) 솔루션 판매 마케팅(하드웨어, 소프트웨어 및 기술)
3) 감성마케팅(싸이 기상청, 테마마당)
4) 스타마케팅
5) 사회
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2장 역량모델링
제3장 학습조직구축
제4장 경력개발
제5장 문화중심의 조직개발
제6장 인증심사
제7장 진단 평가
제8장 학습조직
제9장 경력개발
제10장 전략적 인적자원개발
제11장 평생학습사회와 SHRD
- 각 장별 출제예상문제 (해설 포함)
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2장 역량모델링
제3장 학습조직구축
제4장 경력개발
제5장 문화중심의 조직개발
제6장 인증심사
제7장 진단 평가
제8장 학습조직
제9장 경력개발
제10장 전략적 인적자원개발
제11장 평생학습사회와 SHRD
- 각 장별 출제예상문제 (해설 포함)
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등장배경
2. 이론적 기반
1) 행동주의 이론
2) 인지이론
3) 인지행동 이론
3. 주요개념
1) 행동주의 이론에서의 주요개념
2) 인지이론에서의 주요개념
3) 인지행동모델의 주요개념
4. 인지행동모델 실천
1) 인지행동모델의 목적
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