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따른 분류
●고객의 심리와 구매동기
(1)고객심리
(2)구매동기
(3)고객의 욕구형태에 따른 구매
(4)예상고객의 발견방법(창조적 고객 발견방법)
●고객관리
(1)정의
(2)고객관리의 태도
(3)고객관리의 구체적 활동
(4)고객관리의 방법
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5) 10-20-30-40 인센티브제
6) 양동이채우기식 보너스 제도
7) 배우자동반 식사권 부여
8) 휴대식 복리후생제도(portable Fringe benefits)
9) 성과연동 복리후생제도
10) 비용분담형 복리후생제도
Ⅷ. 향후 인사관리의 과제
Ⅸ. 결론
참고문헌
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관리(본교재)
윤문구, 한국기업의 물류 성공사례, 도서출판기술, 2009
강은숙, e-SCM을 기반으로 한 철도물류정보시스템의 무선인터넷 도입방안에 관한 연구, 동국대 경영대학원 석사학위논문, 2001.
정헌욱, e-SCM 구축 프레임워크, 동아대 대학원
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관리 시스템
- 전화 / 팩스가 주요 통신수단
- 문서화 작업(기본적 오피스 사용)
- 판매 제품의 코드, 명칭, 가격 등의 글자나 숫자 하나하나를 PC에 입력
업무, 관리 코드 등의 비표준화
Paper-work로 인한 비효율성
전사적 시스템의 부재로 인한
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- 프로그램 소스
- 실행 프로그램
- Serial 통신 프로그램 사용 설명서
이 포함되어 있습니다.
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사용하여 쉽게 적용이 가능
▶ 수많은 변종이 생산
▪ 여러 대학들과 기업체들에 배포되어 독자적으로 발전하며, 현존하는 대부분의 운영체제에 영향을 끼침
▪ 사업성을 이유로 코드와 기술을 공개하지 않음으로써 상
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모의 프로그램 기획(안)
7. 일일 실습일지
8. 실습지도기록서(실습지도자 작성란)
실습일지 내 첨부자료: 유관기관 2곳 방문 및 출장보고, SWOT분석, 모의프로그램 운영계획, 홍보 포스터, 공문, 프로그램 모니터링, 요구조사 설문지 등
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Doc.cpp
DBViewDoc.h
DBViewView.cpp
DBViewView.h
Define.h
MainFrm.cpp
MainFrm.h
ReadMe.txt
resource.h
SplashScreenEx.cpp
SplashScreenEx.h
stdafx.cpp
stdafx.h
targetver.h
DBView.sln
DBView.suo
740KB
파일 31, 폴더 2
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관리학회지, 1999
최덕철, 서비스 질에 대한 소비자 인식에 관한 연구, 1992
추계학술연구발표회, 발표 논문집, 한국경영학회, 1992
한국콘텐츠진흥원, TV 드라마의 품질 향상을 위한 사례분석 연구, kocca연구보고서, 2000 Ⅰ. 품질과 품질평가
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처리할 문제
u super 키워드
l 서브 클래스에서 슈퍼 클래스의 메소드 호출하거나 데이타 필드 접근할 때 사용 1.1 Java 입문
1.2 소프트웨어 생명 주기
1.3 추상 데이타 타입
1.4 객체지향 개념과 설계
1.5 Java 객체지향 프로그래밍
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