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아웃소싱 업체가 업무에 익숙해지고 능숙해질 때까지, 그로 인해 생겨나는 문제점과 고객의 컴플레인 등이 줄어드는 이점이 있다.
이런 분사형 아웃소싱의 예로 신라호텔이 호텔의 객실관리부를 분사한 것을 들 수 있다. 97년 분사 이전을 기
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치
극대화
경쟁력
강화 경영자의 입장에서 바라본
Hotel Outsourcing
① 아웃소싱의 전략적 가치
② 아웃소싱의 개념과 목적
③ 호텔 아웃소싱의 현황과 사례
④ 호텔 아웃소싱 도입의 목적
⑤ 호텔 아웃소싱 문제점ㆍ해결책
⑥ 발
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제점을 해결하는 데는 많은 시간과 재원이 필요할 것으로 사료된다. 또한 아웃소싱으로 인하여 발생하는 종사원들의 고용 안정문제, 법률적인 문제, 핵심역량인 서비스 품질을 유지ㆍ향상시키는 문제 등이 발생함에 따라 호텔기업간의 전략
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여기에 필요한 핵심역량을 구축해야 한다. 아웃소싱을 단순히 비용절감의 수단이 아니라 호텔내부의 업무가치 제고를 위한 전략적 수단이자 생존을 위한 구조조정의 수단이라는 것을 구성원들에게 인식시킬 수 있어야 하며 호텔 종사원들을
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호텔사업에 있어서 아웃소싱 경영전략이 성공을 거두려면 ‘무엇을 위해 어떻게 아웃소싱을 도입하며 그 결과 어떠한 성과를 올릴 수 있는지’를 정확히 규명해야 한다. 호텔의 방대한 업무 중에 호텔기업이 접객 서비스에 치중하기 위해 보
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