|
QC 도구(요약)
2. 특성요인도
3. 체크시트
4. 파레토 그림
5. 산점도
6. 히스토그램
7. 층별
8. 관리도
9. 제품품질 변동의 원인
10. 관리한계 (Control Limit)
11. 규격한계(Specification Limits)
12. 계량형 관리도 - p 관리도
13. 계수형 관리도 - pn
|
|
|
도구 중 가장 기초가 되는 자료로 히스토 그램, 파레토도, 관리도 등을 작성하는 데 사용 된다.(3정5S 체크시트, 화장실 점검 체크시트) 1 지속적 개선의 개념
2.Q.C 7가지 도구
1) CHECK SHEET
2) 히스트 그램
3) 파레토 그램
4) 특성요인
|
|
|
- 인간의 능력계발로 무한한 가능성을 창출
직장 - 인간성을 존중하여 보람있고 명랑한 직장을 조성
기업 - 기업의 체질 개선 · 발전에 기여 1. QCC의 개요
2. QCC활동의 단계별 진행요령
3. QC관리의 기본도구
4. QCC활동의 활성화방안
|
|
|
결과에 영향을 미치는 주요원인을 계통적으로 정리하여 원인을 규명함.
문제점의 결과 치에 4M(사람,공정,원재료,설비)을 접목시켜 문제점을 하나하나 해결하여 문제를 해결하는 방법. QC 7가지 도구
신 QC 7가지 도구
|
|
|
극적 개선 필요 시에도 지속적, 점진적 개선 추구
품질노력과 결과의 연결 부족 가능 품질경영
현대 품질 경영의 기초
품질 경영의 개관 (품질차원, 품질평가, 품질 비용)
품질 상
품질 인증
전사적 품질 관리
문제해결
품질도구들
|
|
 |
도구 준비
(3)마케팅 활동을 대비하기위한 캠페인
관리용 도구
2) CRM의 도입단계
5.고객중심의 전략
|
|
|
관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심
|
|
|
관리 도구
요 인
문 항
활동과 운동 관리
가능한 많이 걸으려고 노력한다.
계단 오르기, 달리기와 같은 종류의 운동을 건강을 위하여 규칙적으로 하려고 노력하는 편이다.
실외 운동을 한 번에 20분씩 1주일에 3-4번 하려고 노력하는 편이다.
식
|
|
|
도구라고 할 수 있다.
4-6. ABC 정보를 이용한고객대응시간의 관리
활동기준관리(ABM)를 이용하면 많은 자원을소모하는 활동(돈이나 시간 모두 포함)들은 식별하여 고객대응시간을 단축할 수 있다. 예를 들어, 담보대출처리절차는 ① 고객의 신
|
|
|
2. 설문지 구성
3. 분석방법 및 도구
제 4 장 실증분석
제 1 절 연구결과 분석
제 2 절 소 결
제 5 장 결 론
제 1 절 연구의 요약 및 결론
제 2 절 연구의 한계 및 향후 과제
참고문헌
|
|
 |
QC 7도구의 체크시트로 차체, 바퀴 등의 품질 문제를 파악하고 PDCA Cycle을 적용하여 버스의 품질 개선에 성공했습니다. 이를 통해 제품 및 공정의 품질문제 해결력을 기를 수 있었습니다.
품질관리에 필요한 지식을 심도 있게 쌓았습니다. 여기
|
|
 |
관리자로써 검사 및 시험업무를 통해 고객의 요구 및 불만사항에 대해 대응하였고, 여러 개선활동 및 협력사 관리를 통해 누구보다도 고객의 관점을 인지하고 있다고 생각합니다.사내 공정심사 활동을 통한 작업자 의견과 직간접적 고객 만
|
|
 |
고객의 눈높이를 배우면서 ? [OO공장 OOOO팀, 19OO.OO~19OO.OO]
19OO년 O월, OOO병을 생산하는 OO공장 OOOO팀에서 OOO병 공정관리(QC) 업무를 맡으면서, 개발 파트에서 배운 세밀한 사양과 제품 특성을 기초로 하여 생동감 넘치는 생산 현장에서 고객의 눈
|
|
 |
하고자 하는 일에 대해 늘 꿈을 잊지 않고 최선을 다해 살아왔다고 생각합니다. 변화가 모여 변동을 이루어내듯이 제가 그동안 노력하고 열심히 해왔던 모습을 통해 한독약품 내에서 품질관리분야의 발전과 혁신을 이끌어내는 변동의 원동력
|
|
 |
기반으로 한 분석적 사고를 통해 품질 리스크를 최소화하고, 회사가 신뢰받는 제품을 시장에 안정적으로 공급할 수 있도록 하겠습니다.
궁극적으로는 조직 내에서 품질관리의 핵심 인재로 자리잡아, 회사의 지속 가능성과 브랜드 가치를 함
|
|
메뉴펼치기
