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QFD에 관한 이론적 접근방법
2.1 QFD(품질기능전개)의 기본개념
2.2 VE의 기본개념
2.3 QFD의 사용현황
2.4 QFD의 사용효과
2.5 QFD의 작성절차
3. QFD를 이용한 신제품 개발전략
3.1 개발 • 설계 VE(1st Look VE)의 추진방법
4. 사례연구
4.1 고객
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사례연구
다음의 내용은 자동차 문짝 설계를 예로 품질기능전개의 기본개념을 설명한 것이다. QFD를 활용하고 있는 일본 자동차 회사의 출시 후 설계변경횟수는 <그림 3>에서와 같이 QFD를 활용하지 않은 미국 자동차 회사의 설계변경횟수
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QFD는 고객의 요구가 최종 제품과 서비스에 충실히 반영되도록 하여 고객의 만족도를 극대화하는데 초점을 맞추고 있는 품질경영의 방법론 중 하나이다.
철저한 사전조사로 인해 시간과 비용을 줄일 수 있어 생산성 향상의 도구로 사용되었을
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사례가 주는 교훈 13
⑵ 삼성SDI(구, 삼성전관)의 도입 사례 13
① 도입배경 13
② 전개 14
③ 추진방법 15
④ 개선 효과 17
Ⅲ. 결론 19
Ⅳ. 참고문헌 및 사이트 20
<표 차례>
<표-1> 과거 품질 경영과 6-시그
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품질기능전개의 이론과 실무, 상조사
5. 김연성 외 공저(2002) 품질경영론, 박영사 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 품질기능전개(QFD)의 개념
1) 개념
2) 역사와 배경
2. 품질기능전개(QFD)의 구성과 사례
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