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1. RSS의 정의
2. RSS의 성장과정
3. RSS의 활용
4. RSS Reader
5. RSS의 장점
6. 시사점
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시사점
(1) 유비쿼터스 서비스 경쟁 가속화
RSS서비스와 같은 정보검색 방식의 근본적인 변화는 정보를 검색하는 시간과 노력을 획기적으로 감소시키면서 다양한 서비스 기회를 발생시켜 관련 기업들의 서비스 선점을 위한 경쟁을 촉발시킬
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RSS, Mashup, Tagging, Wiki, API 등 다양한 웹 2.0 서비스 모델이 있다.
온라인상의 협업과 정보공유를 가능하게 하는 웹상에서 제공되는 2세대 서비스이다.
웹 2.0에는 파레토 법칙인 80대 20 법칙이 적용된다.
* 정답: ④ ==> 웹 2.0 시대에는 일반적으
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는데 성공, 셋째 관료제의 타파를 비롯, 탈권위주의적 구조를 통한 신속한 의사결정, 네 번째는, 이용자의 편의를 극대화시키기 위한 서비스기능이다. 여기에는 RSS서비스, 신용점수제도, 쇼핑 웹진, 배송업체 선택, 배송절차 등이 있다
그 내
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서비스
G마켓은 올해 무엇보다 고객의 불만을 최소화하는 데 주력하고 있다. 그 일환으로 고객 불편을 최소화하기 위해 고객 민원을 처리하기 위한 전담반을 운영 중이며 업계 중 가장 많은 콜센터 직원을 배치해 최근에는 고객응대율이 100%
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