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SCM은 무엇을 다루는가? 그리고 유통관리에서 SCM이 다루어지는 이유는 무엇인가?
2. 제조업체와 소매업체의 SCM 협력 유형에는 어떤 것들이 있는가?
3. 물류 아웃소싱의 장단점을 논하시오.
4. 1) GMROI의 개념은 무엇인가?
2) 측정방법은?
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SCM은 무엇을 다루는가? 그리고 유통관리에서 SCM이 다루어지는 이유는 무엇인가?
2. 제조업체와 소매업체의 SCM 협력 유형에는 어떤 것들이 있는가?
3. 물류 아웃소싱의 장단점을 논하시오.
4. 1) GMROI의 개념은 무엇인가?
2) 측정방법은?
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어야 함
Ⅸ. 결론
제조업체와 유통업체간의 관계에 있어서 대규모 소매업체들의 성장으로 유통경로에서의 제조업체의 일방적인 지배가 점차 막을 내리고 유통업체들이 경로주도권을 빼앗고 있는 가운데, 통합이익을 겨냥한 상호협력/동맹관
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협력이 요구되는 시기이다. 미래는 바로 온다.
참 고 문 헌
박연우 [2002] 차세대 경영혁신 기법, 한수협 출판부
한동철 [2002] 공급사슬관리 SCM, SIGMA INSIGHT
이광종 [2001] 21세기 유통업태 진전, 한수협 출반부
한동철 외 [2001] 고객관리 CRM, 우용출판
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업체와 소매업체간에 상호 Win-Win하기 위한 시스템적 접근이 요구되고 있다.
《 참 고 문 헌 》
- (사)한국유통연구원 ECRSCM위원회, 『미래를 바꾸는 ECRSCM 경영혁명』, 중앙경제평론사, 2001, p85~p94
- 이영해, 『e-비즈니스 시대의 SCM(공급사슬경영
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2010
이상근, 제3자 물류 의의 및 수출입업체의 활용방안, 부산ㆍ경남 무역업체 물류경쟁력 제고를 위한 물류실무 워크샵, 2009
이용근ㆍ곽화, 중국의 제3자 물류기업의 발전 전략에 관한 연구, 물류학회지, Vol.22 No.2, 2012
임실근, 유통물류경영론
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2호, 1994.
최신물류관리론, 박귀한 외 4명, 2003, 두남.
물류관리론, 방희석. 이규훈, 1999, 동성사.
물류 및 공급체인관리, David Simchi-Levi외 2명, 김태현, 문성암 공역, 2005, McGraw-Hill Korea. Ⅰ 서론
연구의 목적 및 방법
Ⅱ e-scm의 구축과 운용
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SCM의 기본 요건과 기업의 개별 환경에 따른 마케팅을 차별화시켜 적절한 전략 수립에 대한 연구와 기존 모형의 문제점을 분석한 후, 그것을 해결하기 위한 방법들을 강구하였다. 제 1 장 서론 1
제 2 장 공급 사슬망 관리의 본질 3
제
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어야 한다. 향후 공급사슬 전반에 걸쳐 RFID 기술 도입이 실현될 경우 ROI 분석이 수월해질 것으로 기대된다.
참 고 문 헌
[1] 김철중, RFID와 e-scm의 고찰, 2005.12
[2] 김영기, RFID를 이용한 자동차부품업체의 SCM 강화방안, 2006.08
[3] 김은석, 제조 및
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유형
3. 서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요
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이렇게 하는 게 좋지 않을까요, 하고 제안할 줄도 알아야 모든 직원들에게 믿음을 줄 수 있을 것입니다. 그저 주어진 일, 시키는 일만 하려한다면 버튼을 누르면 움직이는 단순한 기계나 다름없을 것입니다.
저는 그동안 무역, 제조, 유통 등
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무엇보다도 e-CRM의 성공적인 수행을 위해서는 고객과 관련된 회사
의 인력, 기술, 프로세스, 전략이 일관성 있게 정렬되어 추진되어야 한다.
e-CRM의 기능 통합 고객만족과 서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스
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 가격 : 1,000원
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