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마케팅 관리론, 무역경영사, 1989.
조동성, 국제경영학, 경문사, 1995, p.488.
중소기업진흥공단, 「중소기업의 글로벌마케팅 성공사례」, 2002.12.
한의영, 수출마케팅론, 박영사, 1993.
KORTRA, 해외마케팅 성공실패 사례집, 학림사, 2003.6.
나. 연구논문
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마케팅 성공사례」, 2002. 12
중소기업청, 「2008 도전과 혁신도약의 길」, 2004
중소기업협동조합중앙회, 중소기업수출통계, 각년호
채서일, 마케팅, 학현사, 1998
한의영, 수출마케팅론, 박영사, 1993
KORTRA, 해외마케팅 성공실패 사례집, 학림사, 2003
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유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
Ⅴ. CRM 실패 사례의 요인들
1. 실패 사례
Ⅵ. 결론
1. CRM 도입실패 이유와 문제점
2. 연구의 한계점
3. 향후 연구 방향
참고문헌
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실패 사례를 돌이켜 볼 때, 그 당시 이동전화 시장의 경쟁에 따른 요금 인하 가능성과 해외로밍 활성화 가능성을 예상했다면 두 서비스가 탄생하고 또 막대한 투자비를 허비한 채 서비스가 사라지는 경제적 손실은 발생하지 않았을 것이다.
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성공사례
1. 어필텔레콤
2. 백신소프트웨어 개발업체(안철수 컴퓨터 바이러스 연구소)
3. 레인콤
Ⅴ. 벤처기업의 발전방향
1. 환경적 요인 개선방안
2. 벤처기업 육성을 위한 제도개선
3. 벤처기업지원에 대한 정책적 함의
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성공 및 실패요인에 간한 사례연구”
김홍란, “ 프랜차이즈 가맹점 만족의 결정요인에 관한 연구 ” ,숭실대 대학원 석사학위논문, 1999
박노홍, “한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석”, BBQ경영사례를 중심으로, 고려대학교 경영대
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마케팅을 연구하면서 우리나라가 나아가야 할 방향을 좀 더 구체적인 방법으로 제시하고 싶었다. 하지만 그 방법은 사례 연구로만 되는 것이 아님을 연구가 끝나가는 시점에서 깨닫게 된다. 학생의 신분으로 실무적인 분야의 전문적인 지식
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마케팅전략의 구사가 필요함을 알 수 있다.
날로 경쟁이 치열하게 펼쳐지는 시장상황에서 소비자욕구는 공장이나 산지출하 가격에 분위기나 서비스는 백화점수준의 그것 이상을 원하고 있다. 대형할인점의 성공비결과 생존전략은 결국 소
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마케팅전략의 구사가 필요함을 알 수 있다.
날로 경쟁이 치열하게 펼쳐지는 시장상황에서 소비자욕구는 공장이나 산지출하 가격에 분위기나 서비스는 백화점수준의 그것 이상을 원하고 있다. 대형할인점의 성공비결과 생존전략은 결국 소비
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