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많은 세계 기업들이 6시그마를 도입하여 품질 제고 및 업무
프로세스 개선 등 높은 성과를 창출하고 있다
제조업에 비해 서비스 산업 분야는 활동 측정의 불명확성 등의
이유로 6시그마 도입과 활용이 미흡한 편이다
학계에서의 6
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SK텔레콤의 의지입니다.
기술 리더십 = SK텔레콤은 No.1정보통신 네트워크를 기반으로 한 국내1위 이동통신서비스를 제공하며, 다각적 성장기반을 토대로 종합 ICT회사로 거듭 나겠습니다.
동반 성장 = SK텔레콤은 비즈니스 파트너와의 동반성
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서비스를 무분별하게 벤치마킹하는 사태를 방지하기 위한 제도적인 방안도 마련되어야 할 것이다.
참고문헌
이동통신사의 마케팅전략 변화 라이터스 편집부 2006
SK텔레콤 홈페이지 Ⅰ. 서 론
1. 서비스의 정의
2. 서비스마케팅의 필요성
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SKT가 평생브랜드라는 이미지를 위해 대고객서비스 확대 및 CRM 마케팅 실시,한국통신의 자회사이자 최초의 통신사라는 SKT의 오리지널적 요소와 관련된 매체물을 메이킹해서 SKT가 진정한 국민브랜드라는 이미지를 다시금 상기시키게 할 필요
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서비스 분야에서 CRM 기법을 적극 활용하고 있다. 고객의 거래성 향, 취미, 콘텐츠 이용 등 다양한 정보를 이용해 이용자에게 가장 알 맞은 서비스를 제공한다는 목표다.
SK텔레콤은 고객정보 시스템을 구축하고 이를 기반으로 이용자의 다 양
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체
미들웨어
라이센싱/업그레이드 Fee
MS, SONY, SUN
가전기기
가전기기 판매
삼성전자, LG전자, SONY
애플리케이션
판매 및 업그레이드 Fee
KT, SK텔레콤, 기타 중소업체
구축/유지보수
구축/설치비, 유지보수 수수료
기타 중소업체
홈네트워크 서비스
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SK텔레콤이 951명에 불과한 실정이다. KT와 SK텔레콤이 지난 2005년부터 2007년 상반기까지 와이브로에 투자한 것은 각각 6천610억원과 4천49억원으로, 투자이행률이 70.5%와 42.6%에 머물러 있다.
수도권을 제외한 지역 서비스가 실시되지 않는 것도
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서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세대별 데이터베이스의
통합관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
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서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세대별 데이터베이스의
통합관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
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서비스와의 관계
제 3장 와이브로 국제표준 채택 추진경과
제1절 와이브로 기술개발 추진경과
제2절 와이브로 사업 추진경과
제3절 와이브로 기술 국제표준 채택 추진경과
제 4장 와이브로 국제표준 채택 의의 및 파급효과
제1절 와이
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SK텔레콤(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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SK텔레콤(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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SK텔레콤(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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SK텔레콤(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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(주)비즈텔레콤서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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서비스 기획 직무는 ①Mobile Application ②Connected Device ③기타로 이루어져 있습니다. 본인의 역량을 가장 잘 발휘할 수 있는 분야를 선택하고, 본인의 역량을 키우기 위해 어떠한 노력을 했는지 서술하십시오. - 분야 선택의 근거를 구체적으로
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서비스 기획의 투명성을 높이고 고객과 주주에게 신뢰를 줄 수 있는 기반을 마련할 것입니다. 다양한 부서와의 협업을 통해 통합적이고 효율적인 서비스 기획 전략을 수립하여 회사의 비전 실현에 기여하겠습니다. SK텔레콤 서비스기획
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서비스 전략의 투명성을 높이고 고객과 주주에게 신뢰를 줄 수 있는 기반을 마련할 것입니다. 다양한 부서와의 협업을 통해 통합적이고 효율적인 서비스 전략을 수립하여 회사의 비전 실현에 기여하겠습니다. SK텔레콤 서비스전략 자기소
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SK텔레콤 부스를 방문하여 SKT의 새로운 서비스를 살펴 볼 수 있었습니다. 다른 회사와 차별화 되면서 흥미로웠던 점은 휴대폰을 이용한 기능이 많은 점이었습니다. 유비쿼터스 사회에서 인간과 환경을 연결해주는 매개로써 휴대폰은 그 역할
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1. 지원 동기 및 입사 후 포부
SK텔레콤에 지원하게 된 이유는 이 회사가 통신과 IT 산업에서 혁신적인 기술과 서비스를 선도하고 있으며, 지속적으로 변화하는 시장에서 새로운 기회를 창출하는 데 앞장서고 있기 때문입니다. 저의 전문성과
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