|
기업의 고객만족경영의 도입배경
3. 기업입장에서의 고객만족경영의 중요성
Ⅲ. 고객만족경영 사례
1. SK 텔레콤의 고객 만족 경영 사례
2. 교보문고의 고객 만족 경영 사례
3. 기타 고객 만족 사례
4. 외국기업의 사례
Ⅳ.고객불만족경영의 사
|
|
|
자료가 절실하고 둘째, 일본의 시각에서 벗어나야 한다.
셋째로 이벤트를 하나의 독립된 산업으로서 명확한 개념규정이 필요하며, 넷째, 이벤트
업체도 기획력을 보유한 종합 프로모션기업이 되어야 하겠다.
또한 이벤트업계도 일정기간 동
|
|
|
편/ 왕석현. 2009
8. SK 텔레콤 - 비비디바비디부 편/ 비 2009
9. 현대카드 - R10 핑크 편/ 2009
10. 빙그레 - 요플레 제로 편/ 2009
11. 코니카 - 캐논 EOS시리즈 바다 편/ 2009
12. 삼성 - 하우젠 씽씽불어라 편/ 김연아. 2009
Ⅴ. 결 론
[참고 자료]
|
|
|
전략
8. e-CRM의 효과적인 고객관계 구축방안 사례
(1) SK Telecom
(2) 국민은행
9. eCRM 한계
(1). 세계시장에서의 경쟁화
(2). 거래 시 안전성 미확보
(3). 의심받는 신뢰성
(4). 제품규격의 비표준화
(5). 저작권 보호
10. G-CRM
|
|
|
기업의 커뮤니티 유료화
3. 여러가지 마케팅 전략
4. IQ 보다는 EQ(감성시대)
5. 자기 PR 시대
6. 싸이월드의 차별성
1. 관계마케팅
2. 간접마케팅(브랜드 미니홈피)
3. 감성마케팅(싸이 기상청, 테마마당)
4. 스타마케팅
5. 네이트
|
|
|
개편을 실행했다.
-개편내용
•새로운 성장엔진발굴과 추진을 담당하는 신규 사업부문의 신설, 신규사업추진본부와 Global사업본부로 구성했다. 1.KTF 소개
2.KTF 변화
3.KTF 조직구조 변화
4.토의 자료-SK Telecom 조직구조 변화
|
|
|
전략적 제휴
5. 자체 브랜드를 통한 프랜차이즈 사업
6. 기업 대상 학습 프로그램 제공
7. 대학생을 위한 커뮤니티 구성
8. 쇼핑몰 구축
9. 응용 프로그램 개발
10. 기타
IV. 마케팅 및 재무계획
1. 사
|
|
|
되었다. 1. SKT 를 선정한 이유
2. 연혁 및 소개
3. 이동통신 시장과 SKT의 위치
4. 회사의 재무현황
5 .입사 요건
6. 승진체계, 임금제도
7. 복리 후생
8. 회사의 경영전략 및 발전방향
9 .결론
10. 참고 문헌, 자료 출처 소개
|
|
|
수요가 급격히 증가하여 해마다 큰 성장을 거듭해 왔다. 회사개요 및 사업개요
SK텔레콤의 기업전략
이동통신사업의 산업구조 분석
SK텔레콤의 SWOT분석
경쟁우위 확보전략
SK텔레콤의 마케팅전략
KTF 마케팅 전략
결론
|
|
|
SK텔레콤의 SWOT분석 - 28
(1) SWOT분석표
(2) 강점
(3) 약점
(4) 기회
(5) 위협
7. 경쟁우위 확보전략 - 32
(1) 경쟁범위
(2) 전략적 우위요소
8. SK텔레콤의 마케팅전략 - 33
(1) 20대를 겨냥한 TTL 마케팅
(2) 통신업계 최대 규모의 공동 마케팅
(3) CR
|
|
메뉴펼치기
