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SK글로벌
3. 하이닉스
4. 기타 대기업 사례
가. 한보철강
나. 동아건설
다. 기아-아시아 자동차
라. 국민은행
5. 기타 중소기업 사례
가. 로커스
제2절 국외사례
1. 미국의 분식회계 사례
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CIM by Gartner Group, Research, R-345-124.
Davenport, T. H.(1998), "Putting the Enterprise into the Enterprise System,"
Harvard Business Review, July-August.
Duncan, R. B. (1972), "Characteristics of Organizational Environments and Perceived Environmental Uncertainty," Administrative Science Quarte
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- 발행일 2006.10.12
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- 저자
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CIM by Gartner Group, Research, R-345-124.
Davenport, T. H.(1998), "Putting the Enterprise into the Enterprise System,"
Harvard Business Review, July-August.
Duncan, R. B. (1972), "Characteristics of Organizational Environments and Perceived Environmental Uncertainty," Administrative Science Quarte
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- 발행일 2008.03.18
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도입전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1
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도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요
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