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경영 실천의 방법론
2.2.3 결정적 순간의 관리
2.2.4 서비스 전략 수립
2.2.5 서비스 경쟁력 갖추기
2.2.6 서비스와 고객만족과의 관계
2.3 서비스 기업 사례 분석
2.3.1 사우스웨스트 항공의 서비스 전략
2.3.2 고객 제일주의 노드스트롬 백화점
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경영 전략에 대한 풍부한 이해, 한국노동이론정책연구소, 1996
유영기, 특허정보 활용은 글로벌시대 신경영전략, 한국에너지협의회, 2004
이영숙, 정보화시대의 신경영전략,CALS, 대은금융경제연구소, 1996
이태호, 미래비전과 중장기 경영전략,
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분석 ･･････････････････････････････････ P.8
4. STP전략 A
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분석(2013)
- 서비스 품질지표와 고객관리 - 유영석 (2008. 10)
- 우체국택배 마케팅 최적화 추진 전략 - 우정사업본부 (2007. 10)
- 우체국택배 사업의 수익 다변화 전략 - 우정경영연구소 (2008)
- 택배시장의 동향과 전망 I. 서론
1) 주제선정배경
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강화 …………………………… 22
Ⅵ. 대형할인점의 향후 전망 ……………………………………………23
Ⅶ. 결론………………………………………………………………… 24
참고문헌……………………………………………………… 25
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경영전략]NHN의 소개와 경영전략, 사업전략, SWOT분석
서론
1. NHN 소개
2. 연혁
3. 사업 서비스영역
4. 발전 과정
본론 ― NHN의 경영전략
1. 사업전략
2. 차별화 전략
3. 해외시장 진출 전략
4. NHN 인터넷 산업 분석
5. NHN SWOT분석
결론
1. 기업 내부적 측
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경영 > 이와쿠라 신야, 박미옥 역, 휴먼앤북스, 2005 ▣ 조사 목표 & 과정
▣ HONDA 소개
▣ HONDA의 국제적 경영전략
▣ 한국에서의 국제 경영 활동
▣ 한국기업에게 주는 교훈 & 활동 전망
▣ 결론
▣ 발표 개선 사항
▣ 참고
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, 미래지식, 2005
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사(경덕출판사), 2004 1. 기업소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT분석
4. 서비스 전달시스템
5. 서비스 경영전략
6. 향후 전략
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, 2004
중국마케팅(CHINA MARKETING) - 김용준, 박영사, 2004
중국 소비자와 중국시장 - 김용준. 박영사, 2002
KBS 신화창조의 비밀
오리온기업 사업보고서 1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT 분석
5. 마케팅전략
6. 시사점
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경영-전략,시스템,사례/김연성 외/법문사
씨네21 홈페이지 www.cine21.com Ⅰ.서론
1.들어가며
2.멀티플렉스란?
Ⅱ.본론
1.기업선정이유
2.CJ 기업개요
1)CJ회사개요
2)CJ 엔터테인먼트
3.CGV소개
1)회사개요
2)연혁
4.시장환경분석
1)연도별
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