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SM엔터테인먼트의 기업분석 연구
정수연 저 | 단국대 대학원 발행, 대중음악제작 전공, 2006
'10대의 꿈'으로 돈 버는 연예기획사 : 대형 오디션에 스타 지망생들 장사
최영진 저 | 경향신문사 발행, 2007
연예기획사·드라마제작사 구분 사라져
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시대 - 표현명 외, 안그라픽스, 2008
고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스, 2007
브랜드 네이밍 - 김상률, 랜덤하우스, 2007 1. KT 소개
2. QOOK 소개
3. 경쟁 환경 분석
4. 마케팅 전략 분석
5. 향후 전략 방안
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문화 교류
일본인들의 매니아 성향
일본음반시장의 투명한 유통망
t
전반적 세계음반시장의 침체
연예인이라는 특수성
대형 연예인들 About SM, BOA
보아의 일본 시장 진출 마케팅 전략
보아의 경제적 이익과 앞으로의 과제
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파트너 그리고 기술에 대한 열정, 고객/파트너/주주/직원 등과의 약속, 품질 및 결과에
대한 책임, 건설적인 자기 반성과 부단한 자기 계발 노력을 중요 시
◎채용시 필요한 자기소개서
부록
마이크로 소프트 오피스2010 업그레이드 내용
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SM ; 동방신기 해체
(1) 서비스 실패 발생원인
1. 인적자원관리 실패
2. 고객의 역할수행 실패
3. 수요, 공급관리 실패
(2) 서비스 회복 전략
1. 우수 직원 지키기
2. 좋은 서비스를 제
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