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통한 경쟁우위를 가지는 기업은 지속적인 경쟁력의 혜택을 누릴 수 있다. 1 . SOUTHWEST Airline의 발전사
2 . SOUTHWEST Airline의 성장배경
3 . SOUTHWEST Airline의 성공요인
4 . SOUTHWEST Airline의 고능률 인간관계
- 10가지 프랙티스
5 . 시사점
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사우스웨스트항공 )
<Southwest Airlines 공식홈페이지-www.southwest.com>
<매일경제신문>
<서울경제신문>
<주간한국-김윤현 기자>
<서울신문>
<주간조선>
<파이낸셜뉴스-조영신 기자>
<뉴스코리아-정다운 기자, 사우스웨
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Southwest Airline만의 인사관리가 지금의 Southwest Airline의 직원과 \"가족정신“이라는 Southwest Airline정신을 만들어 낼 수 있었으며, 특유의 기업문화를 만들고 유지할 수 있었던 및 바탕이라고 볼 수 있다. (1) Southwest Airline의 성공 요인
(2) South
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사우스-웨스트의 정신으로 최고 수준의
│ │ 고객서비스를 위해 헌신한다.
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SWA-연혁
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01 기업소개
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미국 텍사스에 위치한 세계에서 가장 저렴한 항공사,
SouthWest Airlines
① CEO 소개
사우스웨스트 항공이 오늘날 미국의 항공회사를 넘어 세계적인 기업으로 성장하도록 만든
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명이 들어갈 수 있는지 콘테스트가 열리기도 한다.
사우스웨스트항공은 31년째 흑자경영이다. 1971년 설립됐으니 단 3년을 제외하곤 모두 돈을 벌어들였다는 얘기다. 이라크전쟁, 사스 등으로 적자에 허덕이는 항공업계 현실을 감안하면 놀라
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우 평균 45분이지만 사우스웨스트항공은 대부분 20분 내에 완료한다. 따라서 항공기의 가동률을 높일 수 있다. 단거리 비행으로 승무원의 대기시간이 짧고 항공기 가동률도 높기 때문에 경쟁사보다 조종사의 가동률 또한 40퍼센트 이상 높다.
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