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기획실무』, 커뮤니케이션북스, 2002
3. 인터넷방송의 종류
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<본 론>
■ 사례
□ 웹방송 : 기존 지상파방송국에서 운영하는 인터넷 방송국
- 김재영, 세종대학교 신문방송학과, 『지상파 방송사 웹사이트 비교 분석』
□ 인터
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tech/tr02.asp
http://business.cnu.ac.kr/%7Edmryu/%C1%A66%B0%AD.htm
http://www.kdea.re.kr/event/2001sympo/sympo6.hwp
http://210.96.25.65/dkforum/forum0101/fr0101301.htm
http://www.web-biz.pe.kr/biz/increasing_return.html
http://www.web-biz.pe.kr/biz/increasing_returns1.html
http://home.uos.ac.kr/%7E
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웹구축(Web구축)제안서
1. 제안서란
2. 제안서 작성일정
3. 작성원칙
4. 작성형식 및 유의 사항
Ⅳ. 웹구축(Web구축)의 과정
1. 기획
1) 정보기술자와 디자이너에게만 맡겨서는 곤란
2) 고객의 입장과 전략이 반영된 비지니스적 컨셉 정의
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서비스와는 달리 단문만을 전용으로 이용하는 서비스
더불어 단문만을 이용함으로써 이동 통신으로도 사용이 편리하다는 장점 부각
“트윗"을 140자 이내로 제한한 점 또한 이 때문
실제로 미국의 SMS(문자 메시지)는 160글자로 한정되어 있
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서비스에 대해 사람들이 이렇게 열광하는 경우가 아마도 처음이지 않나 싶다. 또한 이러한 점만 보더라도 트위터가 갖는 장점이나 의미가 얼마나 매력적인지 미루어 짐작할 수 있을 것이다.
하지만 한국에서 트위터를 이용하는 사람은 여전
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결코 손해가 아니다
4) 마케팅역량 강화
5) PR의 중요성 간과
6) 관료주의에 물들지 말라
7) 지적소유권 보호와 규제보다는 기술력으로
8) 기존 방식 탈피
9) 애프터 서비스의 제고
10) 기업간 대화 채널을 늘려라
Ⅲ. 결 론
참고문헌
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기획 과정
① 기간 : 32시간
② 교육내용
컨벤션/연회 행사 개론
컨벤션/연회 행사 유형에 따른 준비
인력 관리
프로모션
예약관리
메뉴의 이해
테이블 배치 및 좌석 배치법
3. 결론
지금까지 우리나라의 서비스기업들 중 그 선두에 있다고 생
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측면
(2) 정보 구조적 측면
제 2 절 구청 홈페이지 분석
1. URL 분석
2. 메뉴 분석
3. 인터넷 민원서비스 분석
4. 행정기관의WebStyle guide 작성이 필요한 이유
(1) 일관성 있는 홈페이지 운영
(2) 비용절감
(3) 관리인력 양성
제 3 장 결론
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서비스
3) 제휴에 의한 품질관리
제6절 복리후생
1) 자기개발
2) 전문가 육성
3) 서비스 역량강화
4) 선의의 경쟁 유도
5)기타 복리후생
제3장 결론
(1) ‘사장 마인드’를 갖자.
(2) 이론만이 아닌 실천으로 고객만족을 추구한다.
(3) 내부고객 만족
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웹마스터는 기업홍보 성격이 강하기 때문에 마케팅과 고객서비스에 중점을 두고 관리해야 한다. 예를 들면 고객의 E-Mail 문의에 빠른 응답을 해야 하고, 최대한의 홍보효과를 볼 수 있도록 고객의 피드백을 고려한 웹사이트 기획이 필요하다.
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