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관리할 수 있는 방법인 TCS에 대해서 소개하도록 하겠습니다.
What is TCS FOOD
? 새싹식물
? 자른 메론
? 자른 엽채류
? 자른 토마토
? 기름에 담근 마늘
? Aw와 pH의 상관관계에 의해 식품평가가 필요한 식품
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TCS : Total logistics Consolidation System
TMS : Transportation Management System
WMS : Warehouse Management System
물류통합시스템 (TCS)
- 운송 최적화 관리시스템(TMS)
- 물류센터 관리시스템(WMS)
통합 정보공유 (u-CLIP)
안정적 부품 공급망 체제 구축(실시간 투입
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TCS-Siemens 공법
4. OCI 생산전략
4.1. CR활동
4.2. M&A전략
4.3. R&D전략
5. OCI의 수요&공급 전략
5.1. Supply Chain 확보
5.2. 수요처 관리
5.3. 공급처 관리
5.4. Capacity
6. 결론 1. 서론
2. SER-M 분석
2.1. Enviorment
2.2. Resource
2.3. Subject
2.4. Mechanism
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산출
2. 고객만족 조사를 통한 고객만족경영 실현
Ⅵ. 고객만족(CS)의 소비자반응
1. 불평행동(complaint behaviors)
2. 구전(Word-Of-Mouth)
3. 재구매율
Ⅶ. 고객만족(CS)의 총체적 고객만족(TCS)
Ⅷ. 고객만족(CS)의 전략
Ⅸ. 결론
참고문헌
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관리층의 문제
측정가능성의 문제
모토로라의 사례가 주는 교훈
대담한 혁신의 목표를 세우라
품질을 높이면 비용이 줄어든다
모토로라 마케팅현황
모토로라의 문제점
ANYCALL vs. MOTOROLA
MASTER BRAND 마케팅의 실패
브랜
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