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Tworld’를 개설하는 등 고객 혁신을 위해 매진하고 있다.
각 통신사마다 여러 요금제가 있으나 고관여 소비자를 제외하고는 그에 대해 잘 아는 고객은 잘 없다. 단지 상담원이 추천해주는 제도나 주위에서 주로 사용하는 요금제를 사용한다.
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맞수기업열전 - 정혁준,에쎄, 2009
한국 PR기업의 역사와 성공사례 - 김병희,나남,2009
SHOW - 안광호, 안그라픽스, 2009
브랜드 스토리텔링의 기술
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모바일 WiMAX, 국내외 최신동향 분석 및 전망 - 애틀러스 리서치앤컨설팅, 진한엠엔비, 2010
3G 4G 이동통신 시스템 - 이상근
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