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품질관리
4) 통계적 품질관리
자세한 내용은 생략합니다.
본문에는 각각의 단게에 따른설명이 전부 있습니다. 1. Quality Control (QC)
2 .Quality Management (QM)
3. Total Quality Control (TQC)
4. Total Quality Management (TQM)
5. 6 Sigma
6. Lean Sigma
7. 마무리
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Total Quality Management)이란?
2. TQM의 역사
1) 품질 관리(Quality Control)
2) 품질 보증(Quality Assurance)
3) 총체적 품질경영(Total Quality Management)
3. TQM의 모형
4. TQM의 특징
1) 고객중심의 조직
2) 지도성(Leadership)의 강조
3) 실무자에게 권한 이양
4)
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Quality & Reliability Management, Vol.8 No.5, 1991.
P.Linlow, \"Is Your Culture Ready for Total Quality ?\", Quality Progress, Nov. 1989.
M.Imai, Kaizen : The Key to Japan\'s Competitive Success, Random House, Nov. 1986.
K.Ishikawa, Guide to Quality Control, Asian Productivity Organization, 1985.
P.
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Total Quality Management)과 적용에 대한 고찰
신흥전문대학 ㆍ 김미숙
군 의료의 질 향상 방안 연구
국방대학원 ㆍ 장만생
의료의 질 향상활동에 관한 실증적 연구
대전대 대학원 ㆍ 구인선
군병원 의료의 질 향상방안 연구
한남대 행정정책대
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Quality Control)의 노력으로 나타나면서 시작되었다. 이러한 품질관리의 노력은 품질향상(Quality Improvement), 품질보장(Quality Assurance)으로 발전하고, 1980년대에 미국에서 총체적 품질경영마케팅(Total Quality Management)이라는 개념으로 집대성되고, 하나
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