|
VBA 프로그래밍과 엑셀을 이용해서 고객관리하는것을 알 수 있습니다. 1. 대여정보
2. 테잎찾기
3. 회원찾기
4. 회원수정
5. 정보삭제
|
|
|
VBA가 등장해야 합니다. 예를 들어, 고객들의 이름을 정리해둔 시트에서 개인 정보 보호를 위해 이름 석자 중 가운데 글자를 O로 바꿔야 한다면? 어려워 보이지만 전혀 어렵지 않은 코딩 몇 줄로 해결할 수 있죠. 또한 영구적으로 변경해 버리는
|
|
|
관리를 위한 한글엑셀과 매크로 (박상용 외,1998,홍진출판사)
97엑셀 매크로 활용과 의사결정 (이건창,1999, 21세기사)
인터넷 사이트:
(엑사모) http://www.officetutor.com/excelclub.htm
(김중원의 엑셀VBA홈) http://home.tinc.co.kr/~jwkim/
(형백이+++-의 엑셀강좌)
|
|
|
한국전력공사의 핵심가치(도전혁신, 고객감동, 미래성장, 기술선도, 상생소통) 중 중요하다고 생각하는 가치 한 가지를 선택하여 주시고, 그 가치를 실현하기 위해 본인이 노력했던 경험/경력 등 구체적인 사례와 함께 기술하여 주십시오.
|
|
|
고객관계관리(CRM)
1980년 얀 칼슨 시장이 SAS에 취임하였을 때에 SAS는 8백만 달러에 달하는 적자를 보고 있었다. 얀 칼슨은 연간 천만 명의 승객이 5명 정도의 SAS사원과 접촉하여 평균 15초의 응접시간을 갖는다는 것은 1회 15초, 1년간 5천만 회에
|
|
 |
관리와 고객마케팅 전략
이렇게 고객가치관리의 상황별 대처 자세까지 알아보았습니다.
모든 기업은 마냥 고객을 기다리는 것이 아니라 고객을 얻기 위한 전략적 자세를 취해야 합니다. 그래야만 다른 기업들보다 한발 앞선 고객관리가 이루
|
|
|
고객전략으로서의 CRM
2. 전사적 crm 전략수립단계
3. CRM 프로세스 전략 프레임워크
11강 CRM 중심의 마케팅 전략
1. 기존 마케팅 vs CRM 중심의 마케팅
2. 캠페인 관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1.
|
|
|
고객 구분
-할인점과 백화점간 역할 분담
-광고비 절감과 신상품 행사
프로모션의 적중률 증가
대형 외국업체
상륙에 따른 우수 고객 이탈 방지
닷컴
가입자 확보보다 실질적 수익성
확보에 주력
-eCRM으로 실시간 고객관리
-1:1 마케팅을 통
|
|
|
고객 구분
-할인점과 백화점간 역할 분담
-광고비 절감과 신상품 행사
프로모션의 적중률 증가
대형 외국업체
상륙에 따른 우수 고객 이탈 방지
닷컴
가입자 확보보다 실질적 수익성
확보에 주력
-eCRM으로 실시간 고객관리
-1:1 마케팅을 통
|
|
|
고객접점을 중심으로 보다 인간적이고 감성적인 접근과 일관성 있는 고객관리 청책에 기반을 둔 캠패인 활동이 보다 필요하다. 그리고 나머지 총체적인 문제점들의 근본적인 원인은 기업 내에서 아직 CRM에 대한 인식이나 기존의 자리 잡고
|
|
 |
고객 중심 VOC 개선 프로젝트 주도 경험을 품질경영 체계에 접목하고 싶음
저는 데이터를 읽고 원인을 추적하며, 수치와 현장의 언어를 연결하는 사람입니다. 로지스올엔지니어링의 품질관리자로서, 기술과 신뢰를 함께 책임지는 사람으로
|
|
 |
고객사의 신뢰를 실무로 실현하는 전문가로 성장하고자 합니다.
초기에는 선사 및 항공사 스케줄 관리, B/L 발행, 통관서류 관리, 출고 일정 조정 등 기본적인 업무를 신속하고 정확하게 익히는 것을 목표로 하겠습니다. 특히 각 항로별 운송
|
|
 |
고객관리사가 되고 싶습니다.
VII. 고객관리사 자기소개서7
1. 자기소개
무엇하나 부족하지 않은 화목한 가정에서 자라 부모님의 사랑을 받으며 자랐습니다. 그런 어려움을 몰랐던 시절이 있었으나 중학생 시절 아버지의 사업이 어려워져 생
|
|
 |
도 있지만 이것에서 더 나아가 서비스 사후관리 미흡으로 고객을 잃지 않는 것이라고 생각 합니다. 오는 고객을 붙잡고 가는 고객을 가지 못하게 감동시키는 서비스로 고객 만족도 1등 센터가 될 수 있도록 하겠습니다. 유통업계에서 단단히
|
|
 |
솔루션을 제공하는 데 기여하고 싶습니다. 고객자산관리 직무는 고객의 재무 상황과 목표를 분석하여 최적의 투자 전략을 제시하는 데 초점을 두고 있습니다. 저는 대학에서 배운 이론과 실제 인턴십에서의 경험을 바탕으로 고객에게 실질적
|
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
메뉴펼치기
성공적인 서비스 비즈니스(자동완성형포함)
성공적인 서비스 비즈니스(자동완성형포함)
성공적인 서비스 비즈니스