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서비스
1) 제품 또는 서비스 설명
2) 제품개발 관련 항목
3) 제조와 운영
4) 품질관리와 서비스
5) 규제와 법적 문제
5. 시장 조사와 분석
1) 전반적인 시장상황 파악
2) 시장 조사
6. 마케팅 계획
1) 제품이나 서비스의 가격
7. 생산계획
8.
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마케팅
PROMOTION
<광고속의루이비통>
루이비통전략분석
1) 공격적인 성장전략
2) 시너지 전략
3) 스토리텔링 전략
4) 브랜드이미지고급화전략
5) 철저한품질관리
LVMH의 위기와 실패
<문제점>
<결과>
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관리에서 주의할 점은 단기적으로 볼 수 있는 문제가 아니기에 장기적인 안목이 요구되고 광범위한 마케팅활동이 브랜드 지식에 미칠 영향에 대한 심층적 고려 등 폭 넓은 안목이 필요하다.
◎ 마케팅전략에서 브랜드관리란?
브랜드는 기업
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관리와 손님에 대한 서비스 및 접객활동, 무형 자산인 고객에 대한 관리, 홍보ㆍ판촉 등의 해당지역상권에 대한 마케팅에 심혈을 기울여야 할 것이다.
★ 참고문헌 ★
ㆍ장세진, 「경영전략」, 박영사, 1996.
ㆍ조동성, 「국제경영」, 경문사, 1
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품질경영과 환경경영
1. 오늘날 기업들이 품질경영체제를 도입하지 않으면 안 되는 이유와 품질경영을 TQM의 의미를 가지고 두 가지 측면에서 설명하시오.
2. 서비스품질을 측정하기 위한 5가지 서비스품질 특성에 대해 설명하시오.
3. IS
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서비스산업의 6시그마 추진 전략
제 1 절 6시그마의 분류
제 2 절 서비스업과 제조업의 비교
1. 서비스산업의 배경과 특성
2. 서비스업의 특징
제 3 절 Transactional 6시그마의 역할과 필요성
제 4 장 사례연구
제 1 절 사 례
1. Defi
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점유율 확대로 이어지는 요인이 되고 있다
그러나 TV매출 감소로 인터넷쇼핑몰 강화에 집중하고 있는 홈쇼핑업체의 전략 역시 한계가 있다는 지적이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 마케팅 환경 분석
Ⅲ. 마케팅관리
Ⅳ. 마케팅 관리 과정 평가
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모델 핵심 요소사례(8가지관점)
▷가치 제안과 경쟁우위에서의 사례
▷수익 모델과 시장전략에서의 사례
▷시장 기회에서의 사례
▷경쟁 환경에서의 사례
▷조직 개발에서의 사례
▷경영 팀에서의 사례
▶ 나의 생각
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품질문제를 그대로 감수해야 하는 상황이다. 이러한 문제를 해결하기 위해 중심가 매장마다 AS제품 매장을 따로 신설하여 고객서비스의 품질을 높이는 것이 하나의 방법이 될 수 있을 것이다. 새로운 고객보다 기존의 고객관리에 중점을 두는
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전략과 롯데리아 전략
1. 혁신적인 명제를 지닌 사업아이템을 창출/ 유지하라.
2. 빠른 속도로 성장하는 시장을 활용하라.
3. 마키 고객을 확보하여 매출의 파워하우스를 형성하라
4. 신규시장을 개척하기 위해 업계 선
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