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-V&L의 관찰은 마케팅과 다른 주요원리에 있어 학술적 연구에 좋은 영향을 미칠 것이다. -왜 주요 마케팅 원리가 세계 경제의 명백한 변화에 반응해야 하는가?
(1)서비스 섹터는 세계의 가장 발전된 경제를 지배
(2)제조된 상품(서비스)을 전달하
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ise는 경쟁자들 보다 더 압도할 수 있기 위해 노력하는 가치제안만 만들 수 있다.
FP8 : A Service-Centered View Is Customer oriented and Relational
- 상호작용, 통합, 소비자화, 그리고 coproduction은 service-centered view와 소비자와 관계의 증명(검증)이다.
- 우리는
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이 책은 온라인 플랫폼이 브랜드의 가치를 약화시키고 있는 현상을 분석하고, 이에 대응할 수 있는 브랜드 전략을 제시하는 책이다. 저자는 온라인 플랫폼이 생산과 유통을 겸비한 p-플랫폼으로 진화하면서, 브랜드의 차별화와 가치가 사라지
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