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호텔체인들의 명성과 함께 신라호텔의 이미지제고를 톡톡히 누릴 수 있게 되었습니다.
15. 결론
=> 신라호텔은 우리나라의 몇 안 되는 Local 호텔 입니다. 체인호텔이 아닌 독립호텔이 경쟁력을 얻을 수 있었던 것은 치밀한 마케팅 전략이 있
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호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) .............47
(2) 우리나라 호텔의 CRM 51
1. 쉐라톤워커힐 52
2. 웨스턴조선 52
3. 서울 프라자 55
4. 호텔 신라 55
5. 아미가 호텔...............................55
6. 롯데 호텔..................................56
7. 인터콘티넨탈
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W. Online 이용가능. http://www.starwood.com/whotels/about/index.html [2003,3.29]
엠파스뉴스(2003. 3. 16), 바다와 사람, 자연과 산업의 어우러짐을 위해. Online.이용가능.http://news.empas
.com/show.tsp/20030316n00778/?s=395&e=573. [2003. 3. 27]
한국관광호텔업협회(2001.12), 99년
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자긍심을 부여하는 역할을 한다.
직원들은 영어이름을 사용하고 규제가 없으며 자유로운 분위기가 연출한다. 서론
- 선정동기
- w호텔 및 Starwood 소개
본론
- w호텔 특징
- 마케팅 전략 분석
- 재무분석
- 이상한 문화
결론
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호텔에 미치는 영향.................17
Ⅳ. 호텔 카지노 운영현황
1. 세계 호텔 카지노 현황..................10
1-1. 미국의 카지노 산업 현황..........11
▷ Paris Hotel....................................11
1-2. 뉴질랜드 카지노 산업..............11
1-3. 핀란
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Hotel 호텔 체인 현황
3) 서비스정신
4)마케팅 전략
5) 브랜드 확장 현황
6) JW Marriott Hotel의 정보 시스템
7) 성공비결
2. JW 메리어트 서울
1)JW 메리어트 서울 소개
2)교통
3)시설
4)메리어트 호텔 주변의 상권분석
5)차별화된 서비스
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W-T 약점을 보완하고 동시에 위협을 최소화하는 방법
Ⅳ. 4P분석
1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion
Ⅴ. S T P 분석
1. 시장 세분화
2. 표적시장 결정
3. 제품 포지셔닝
Ⅵ. Marketing 전략
1．외부 마케팅
2. 기타 마
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전략을 알아보기 위하여 먼저 호텔 한식당의 개념과 운영에 대해 알아 보겠다.
1.호텔 한식당의 개념
호텔 한식당은 우리나라의 고유하고 독특한 식재료를 이용하여 고객의 필요와 욕구에 의해 상품을 개발하여 고객이 보다 편리하고 안전
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호텔 전화응대 서비스 기법 및 우량 DB를 토대로 한 Telemarketing Call Center 사업 분야로도 진출하였다.
“B&B 25”는 단순한 인적자원파견 형태의 영역이 아니라 고객사에서 필요로 하는 전문 호텔 서비스 인력을 40년이 넘는 전통적이고도 세련된
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호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
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