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Webvan의 운영
4. Webvan의 성장
5. Webvan의 파산 과정
6. Webvan의 파산요인
7.해결방안
1) 멀티채널 전략을 구사해야 한다.
2) CRM 통한 고객충성도 제고가 필요하다.
3) IT기술과 M-commerce에도 적극적으로 대응해야 한다.
4) 사이버 물류전략을 수립해야
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Tesco 의 e-business 도입에 대한 우리의 의견
단순히 e-business 기술의 적극적 활용 여부가 중요하지 않음
기업의 주어진 사업환경과 분야에 적합한 e-business 기술을 활용하는 것이 더 중요하다고 생각함.
Tesco의 경우, 기존의 오프라인 분야에서
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Webvan 사례와 FST 사례의 가장 큰 차이점은 제 2 창업 아이템을 선택함에 있어서 그 분야에 대한 지식이 있는가라는 점이다. Webvan 을 창업한 Borders 는 제 2 창업 이전에 서점을 운영하여 큰 성공을 거두었다. 그리고 이를 기반으로 Webvan 이라는 식
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Webvan (SCM의 실패 사례)
Webvan의 SCM
공급자와 도매자간의 상호협력관계
상품내역에 관한 정보를 공급자에게 제공
공급체인을 재설계하여 상인과 공급자들의 만남을 연결, 재고를 빠르게 회전 상품보충에 의한 원가상승 요인 제거
-온라인
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Webvan, 1999-2001)
(2) 코즈모닷컴 (Kozmo.com, 1998-2001)
6. 경쟁적 우위
7. 마케팅 전략
(1) 테스코 닷컴의 마케팅 전략
(2) 역발상을 통한 업태 혁신
(3) 소매업과 금융업의 결합
(4) 고객 최우선주의 실현
(5) TESCO 의 해외 시장전략
8. 성공요인.
Ⅲ. 결론
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