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아시아나 항공은 사이버 도우미를 도입했으며, 인터넷 항공화물 특송 서비스인 ‘사이버 익스프레스’를 개발하기도 했다. 또한 서울에서 미주 및 유럽으로 출발하는 주당 14편의 화물기를 대상으로 수송량의 5%에 달하는 공간을 인터넷으로
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항공기업의 주 목적인 항공의 안전이 보장되지 않는다거나 화물의 운송이 제대로 되지 않는다면 이것또한 대한항공의 위협요소가 될 수있다는 사실을 명심해야 할 것이다. 1. 대한항공 기업소개
(1) 대한항공 개요
(2) 대한항공 주요사업
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개선한다.
⇒직접 자신의 프린트로 출력할 수 있도록 함으로 발권을 위한 방문의 수고를 덜 수 있다.
5장. 결 론
지금까지 국내 굴지의 항공사인 대한항공과 그 뒤를 바짝 추격하고 있는 아시아나 항공 각각의 회사 개요와 현황을 알아보고 마
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국제선 사업부는 따로 만들어 두고 있지 않는 실정이다 . 경쟁회사인 아시아나 항공처럼 국제선 사업부를 만들어서 국제선 사업이 국내선 사업에 비해 수익이 많은 만큼 국제선 사업부를 개설하여 보다 체계적인 구조를 갖추고 더 많은 수익
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기반으로 2000년 총 8개의 노선을 폐지하거나 줄였고 대신 9개 노선을 신설하거나 증가시켰다. 적자기종 매각 | 아시아나 항공은 또 어떤 기종이 돈 안 되는지를 파악하는데도 ABM을 활용하고 있다. 아시아나 항공은 실제로 적자가 나는 기종을 A
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개인용 기내 전화를 모든 승객에게 제공하는 것도 특징이다.
항목
전체
대한항공
아시아나
일본항공
싱가폴항공
기내식 신선도
65.8
67.9
72.4
68.4
79.0
기내식 맛
61.9
63.7
69.4
67.3
72.9
기내식 메뉴
58.8
55.2
61.7
64.7
67.6
승무원 친절도
65.1
59.3
74.3
72.7
82
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항공은 2010년까지 6개의 항공기를 더 도입시키기로 한 상태다. 제주항공은 국제선 취항 면허를 2006년에 취득했기 때문에 효과적인 운항을 위해서 2015년까지 15대의 항공기를 도입할 예정에 있다. 한성항공은 현재 4대의 비행기를 보유하고 있
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개론", 「인하공전 출판부」
대한항공 항공 운송업의 개요
채서일, "마케팅 조사론", 「학현사」, 2000
김창수, "관광 교통론", 「대명사」, 1999
김충호, "현대 서비스론", 「형설 출판사」, 2002
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항
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개선점
아시아나 항공의 재무상태는 전체적으로 안정되어 있다고 판단되어진다. 상대적으로 안정적인 수익률, 높은 회전율, 적극적인 레버리지 활용으로 ROA와 ROE를 극대화하고 있으며 당기순이익의 뚜렷한 상승이 두드러진다.
하지만 문제
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항공 대주주 지분참여 (230억원, 전체 주식 46% 보유)
1월. 국가고객만족도 국내항공부문 대상(10년 연속수상)
<2007년>
12월. US항공과 코드쉐어 개시(한-미 전노선, 미군내 20개노선)
10월. 아시아나-ANA 승무원 교환 탑승 약정 체결
3월.
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