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CGV - 서비스 수요관리
3.1 영화 산업의 서비스 수요 유형
3.2 영화 산업의 서비스 수요 상황
3.3 CGV의 수요관리 전략
4. CGV - 서비스 마케팅 믹스
4.1 CGV - 서비스 마케팅 믹스
4.2 서비스 가격 관리
4.3 서비스 촉진 전략
4.4 서비스 유통관
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cgv.co.kr
www.kist.re.kr
www.kofic.or.kr
www.mcst.go.kr
www.etnews.co.kr
www.hankyung.com
www.economy.hankooki.com
www.munhwa.com
대한민국 베스트 브랜드 스토리- KMAC, 2008
스페이스 마케팅 - 홍성용, 삼성경제연구소, 2007
멀티플렉스 CGV '情' 주는 '고객무한만족' 서비스 -
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CGV의 마케팅 사례에서 볼 수 있듯 최종 소비자는 고객이므로 그들의 마음을 어떻게 사로잡고, 차별화된 서비스를 제공하느냐가 경쟁우위에 설 수 있는 중요한 열쇠이다. 국내 영화계의 시장은 크게 3사 구조로 나누어진다. 지금은 1위 자리에
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CGV 지점을 이용할 수 있는 장점이 있다.
☞ 가용능력을 유연성 있게 조절할 수 있다.
9. CGV 미래전망과 느낀점
이와 같이 CGV의 마케팅 전략은 “영화 그 이상의 감동”이란 슬로건에서도 볼 수 있듯 고객 중시 경영을 펼치고 심야관람, 가족관
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전략들을 구상하고 도입하고 있다.
(4) 내부마케팅
CGV는 기업 내부공중과의 활발한 커뮤니케이션, 종업원의 동기부여 등을 위해 ‘꿈지기 장학금’을 통해 아르바이트생들을 지원하고 있다. 이것은 CJ그룹이 연초 발표한 젊은이들의 꿈과 희
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