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있지 않을까 하는 바램을 가지고고 이 글을 마칠까 한다.
[참고문헌]
-이성철 (2015). <e-비즈니스>, 서울: 한국방송통신대학교 출판문화원. 콜센터를 이용한 대리운전 산업와 모바일 애플리케이션을 이용한 대리운전 산업의 비교 분석
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e-비즈니스>, 서울: 한국방송통신대학교 출판문화원 e-비즈니스
[과제명] 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교
우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기
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콜센터와 인터넷 콜센터를 정의하시오. (272p - 5)
◎ PDM과 MES를 설명하시오. (350p - 3)
◎ POS의 정의와 도입효과를 설명하시오. (350p - 8)
◎ 전통기업의 e-비즈니스 실행단계에 대하여 설명하시오. (397p - 2)
◎ e-비즈니스 성공전략에 대하
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콜센터 운영
- 업계 최초 365일 24시간 콜센터 운영으로 고객 불만 최소화 <목차>
Ⅰ. 서론
1. E-비즈니스란 ?
2. E-비즈니스의 대표사업
3. 온라인 쇼핑몰 기업소개
4. 시장점유율
Ⅱ. 본론
1. 11번가 소개
2. 성공전략 및 비즈니스 모델
3.
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e-비즈니스. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 석한음 외(2016). O2O방식이 적용된 대리운전 서비스의 소비자 후생효과. 정보통신정책연구 제23권제4호, pp. 1-28
- 신희강. 카카오-티맵 대리운전 시장 격돌...영세업체 고사위기 반발. 뉴데일리경제,
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