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도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM의 성공요소
제 5 절. CRM도입의 목적 및 기대효과
제 6 절. CRM 사례연구
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장
결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절.
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효과
2. SCM의 발전과정 및 전망
Ⅳ. SCM과 정보기술
1. SCM 주요 응용기술
2. SCM 핵심 기술의 활용
Ⅴ. SCM의 적용사례
1. 제록스
2. LG전자
Ⅵ. 결론
1. 국제 물류 네트워크
2. SCM 구현을 위한 정보기술 도입
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및 규제제도
7) 증권거래소의 특칙시장 창설
8) 일본 장외시장의 특징
Ⅵ. 지식창조형 조직 개혁
Ⅶ. 표준 확보를 통한 기술전략
Ⅷ. 일본기업의 전자 제품의 점유율
1. 워크맨
2. 반도체
3. TV및 모니터
4. 삼성과 LG의
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배경
1. MIS의 개념
2. 조직과 정보시스템의 관계
3. MIS 도입배경과 변천과정
Ⅱ. MIS Process
1. MIS의 계획
2. MIS의 개발(방법)
3. MIS의 평가
4. 성공요인
Ⅲ. MIS 적용사례
1. W A L M A R T
2. P O S C O
3. SI 기
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LG 전자의 연혁
3. LG 전자의 경영 지표
III. \`WHISEN\`에 대하여
1. WHISEN
2. WHISEN의 탄생 배경
3. 세계 시장에서의 휘센
4. WHISEN의 성공 전략
IV. 중국 시장에서 휘센의 마케팅 전략
1. 중국시장 진출 배경
2. 초기 실패 요인
3. 외부 환경 분석
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1) 인적자원의 수요예측
2) 인적자원의 공급예측
5.인적자원관리 시스템의 유형과 특징 분석
1) 인사정보 시스템(PIS)
2) 인적자원정보 시스템(HRIS)
3) 전자적 인적 자원관리(e-HRM)
4) 전사적 자원계획(ERP)
Ⅲ.맺으며
참고자료 및 사이트
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5.KT의 사회공헌활동
Ⅱ.외부환경분석
1.시장환경분석
2.경쟁환경분석
Ⅲ.내부환경분석
1.SWOT
2.KT의 경영전략 현황
Ⅳ.KT의 신 경영전략
1.KT의 지식 정보시스템 운영전략
2.KT의 경영 정보시스템 운영전략
참고자료 및 사이트
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LG 전자의 연혁
3. LG 전자의 경영 지표
III. 'WHISEN'에 대하여
1. WHISEN
2. WHISEN의 탄생 배경
3. 세계 시장에서의 휘센
4. WHISEN의 성공 전략
IV. 중국 시장에서 휘센의 마케팅 전략
1. 중국시장 진출 배경
2. 초기 실패 요인
3. 외부 환경 분석 (
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및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
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수출 확대
다. 고속 성장하는 모바일 콘텐츠
Ⅳ. 침체 속의 대처방안
1. 점포 확대와 고 · 저가 전략
2. 신상품 개발과 해외 진출
Ⅴ. 서비스 산업에 대한 정책 방향
1. 단기적 방향
2. 중 · 장기적 방향
Ⅵ. 요약 및 결론
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